小米店员展示防摔功能翻车，这锅谁背？厂家实验室的抗摔数据，为何经不起现实中的一次抛掷？

即使摔不坏，也不应该采用这种方式展示手机的防摔性能，因为你做多了总有翻车的时候，你摔10次取得的正面宣传效果，会被这一次的翻车全部抵消掉，甚至还会对品牌造成更坏的影响。

要让消费者建立对你的信任是很难的，但当你好不容易建立起这种信任之后，摧毁这种信任却非常简单。

实际上，厂商做的那些抗摔防水实验都是有条件的，消费者往往只关注大字，但不会注意小字，小字才是重点，比如这款手机，宣传语写着“通过SGS反复跌落测试，不怕反复摔，才是真抗摔”、“2米花岗岩正面反复跌落50次”等，这些宣传语是假的吗？肯定不是，它在实验室条件下是肯定能复现的。但用人来操作，被摔坏的可能性就大大增加了。

大家看一下红米Note15 Pro的小字，明确写着“手机作为精密电子设备，跌落撞击等存在损坏风险”，说白了，手机厂商做的这些抗摔认证防的是用户在使用过程中万一出现跌落时的一种兜底手段，切不可没事摔手机玩。