登录不了十一区邮政储蓄银行APP怎么办？一个意想不到的原因，从手机设置上解决！

上周更新了樱花国邮政储蓄银行app中的在留卡信息后，发现app登录不上去了，花了几天找到了解决方法，复盘一下，分享给遇到同样问题的uu。

背景概述：
最近手机更新升级到了安卓16。新版本激活时，为了便捷，我选择中文来设置新版本的安卓手机。安装各个常用软件之后，使用都没有什么问题。只有日本邮政储蓄银行通账App登录的时候显示“暂时不能提供服务”。

咨询Gemini和克劳德，经过与ai深入沟通+反复测试，反馈了一个大大出乎意料的结果，由于手机默认使用中文，设定的所在国家是中国，银行怀疑用户有金融犯罪风险，所以拒绝提供服务。

检测使用语言及所在国家的政策，据说是2026年开始导入日本邮政银行App系统的，对于已经登入的帐户不会检测，而对于退出或新申请登录的帐户会检测。

最终解决方案：

1.关闭开发者模式，关闭USB调试和网络调试。
如果用了界面美化，自定义工具等，也要暂停并取消权限。
2.语言设置为日语，国家选择日本，时区选择东京。
3.安装Google Play市场下载的、原生Chrome浏览器，邮政银行通账App默认只调用Chrome浏览器，无视手机默认浏览器的设置。
还要安装邮政认证App。（这里是2个app各司其职）

4.把Chrome浏览器、通账App、认证App的缓存全部清空。
5.然后重启手机。
6.重启后第一时间打开认证App登录，按照正常的流程设置指纹和刷脸。同理认证app的登录验证也是通过Chrome返回的。
设置好认证app前不要运行通账app，确保它处于停用且无数据状态。

全部设置完成后再登入通账App。

7.设置好认证App中的指纹或刷脸认证后，不要关闭认证app，保持其在后台运行。
这时再打开邮政储蓄银行通账App，填写名字，账号等，它会自动调用认证app进行指纹或刷脸认证，通过后便可以登入了。

至此，账号恢复正常。

相关推荐：