老外问为什么中国没有公共洗衣机？

为什么不用公共洗衣机，因为中国地大物博，各地需求各种各种，再说了，公共洗衣机不就在亚朵吗？一般人也舍不得啊！

海尔洗衣机非常牛逼，算是能做到洗衣机届的私人定制！

我想到了一个老梗，中国台湾省有一档电视节目介绍各个地方的家具。说到大陆的洗衣机，主持人称“大陆人用洗衣机洗地瓜”、“洗菜”。

其实“洗地瓜洗衣机”并非台湾同胞的曲解。它是海尔集团1998年研发的产品。除了能洗地瓜的洗衣机，难以让人想象的，其实海尔曾经诸如生产过“打酥油洗衣机”、“洗龙虾洗衣机”、“削土豆皮洗衣机”“洗荞麦皮洗衣机”等多种“神器”。这些产品，都是根据实际需求应运而生的，定制洗衣机。

洗地瓜洗衣机

早在1996年，有四川农民投诉海尔洗衣机排水管老是被堵。服务人员上门维修时发现，这位农民居然用洗衣机洗地瓜，泥土大，当然容易堵塞。但服务人员并没有推卸责任，依然帮顾客加粗了排水管。农民感激之余，说如果能有洗红薯的洗衣机就好了。经过调查，海尔了解到，红薯在加工成薯条前要先把红薯洗净，但红薯上沾带的泥土洗起来既费时又费力，于是农民就用洗衣机洗。

面对这一“离谱”需求，海尔没有选择忽视，而是决定“蹲下来”深入了解。工程师吕佩师带领团队迅速行动，研发能够洗地瓜的专用洗衣机，他们将洗衣机底部改造成螺旋形，创新排水阀和密封结构，使洗衣机既能洗衣又能洗地瓜。一年后，这款产品便实现了量产。

技术员一开始是把此事当笑话讲出来的，但是海尔集团的董事局主席兼首席执行官张瑞敏听了以后却不这样认为，他对科研人员说：“满足用户需求，是产品开发的出发点与目的。”张瑞敏坚持：“开发创造出一个全新的市场！”满足用户需求是产品开发的出发点与目的。技术人员一开始对开发能洗地瓜的洗衣机想不通，认为客户这一要求太不合理了！张瑞敏说，开发出适应顾客要求的产品，就可以创造出一个全新的市场。“洗地瓜的洗衣机”诞生了，它不仅具有一般双桶洗衣机的全部功能，还可以洗地瓜、水果。

1997年海尔为该洗衣机立项，1998年4月投入批量生产。洗衣机型号为XPB40-DS，不仅具有一般双桶洗衣机的全部功能，还可以洗地瓜、水果甚至蛤蜊，价格仅为848元。首次生产了1万台投放农村，立刻被一抢而空。

最重要的是这款洗衣机它不仅具备一般双桶洗衣机的全部功能，还可以洗地瓜、洗水果。大地瓜洗衣机的发明——这一案例正说明了海尔卖的不是产品，而是为用户解决难题的专业方案。

打酥油洗衣机

在此之后，海尔又发现青海和西藏地区的人们喜欢喝酥油茶，但打酥油很麻烦，往往要花很长时间，海尔科研人员在去西北考察的时候，热心的藏族同胞总用他们花费很多工夫制成的酥油茶等招待他们。科研人员很感动，他们灵机一动，为什么不开发一种洗衣机来帮助藏民们打酥油呢?

于是不久，打酥油洗衣机又在海尔问世了。这种洗衣机3个小时打制的酥油，相当于一名藏族妇女三天的工作量。藏族同胞购买这种洗衣机后，从此可以告别手工打酥油的繁重家务劳动。

洗龙虾洗衣机

五月的合肥是龙虾大量上市的季节，各龙虾店、大小排档生意异常火爆。但美味龙虾好吃不好洗，清洗龙虾异常麻烦，是困扰各龙虾店火爆生意的最大难题。海尔洗衣机针对这一特殊难题，推出了能洗龙虾的洗衣机，洗涤效果异常地好，省时又省力，受到龙虾店老板们的极大青睐。

洗荞麦皮洗衣机

“听说你们的洗衣机能为牧民打酥油，还给合肥的饭店洗过龙虾，真是神了!能洗荞麦皮吗?”2003年的一天，一个来自北方某枕头厂的电话打进了海尔总部。海尔洗衣机公司在接到用户需求后，仅用了24小时，就在已有的洗衣机模块技术上，创新地推出了一款可洗荞麦皮枕头的洗衣机。

如此看来，还真让台媒说对了，中国企业早在十多年前就对消费者展开了“私人定制”。时至今日，海尔个性化产品已占领各个领域。能在洗澡时播放音乐的热水器、能监测空气质量并将普通空调变成智能空调的空气盒子……

张瑞敏曾告诫员工：“只有淡季的思想，没有淡季的市场”，“用户永远是对的”。海尔绝不对用户和市场说“不”。“创造市场”的内涵并不局限于在现有的市场中争份额，而在于以自己的优势另外创造新的市场。而市场上的难题，恰恰就是创新的课题，就是创造新市场的方向。