用谷歌Gemini总是提示“Something went wrong”怎么解决?
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1、背景
(1)2个Google号:老号(2024/9/7创建,1年多了)、小号(2025/12/25创建,不到4个星期)
(2)都是创建不久就被封,然后申诉成功,绑定手机号、恢复邮箱,养号(偶尔看看Gplay、Google、Chrome,以及Gmail收发邮件)
(3)老号登录Claude,小号登录Grok,都可以正常使用,Gmail没问题
(4)然而3个星期以来,Gemini一登录过后就是Something went wrong/出了点问题,请稍后再试,只能游客模式。Edge无痕浏览/普通窗口、隔一段时间就清除所有浏览数据,依然不行

3、结论
本人的原因是:恢复邮箱绑定了但没验证、没打开2步验证
2、解决过程
(1)问AI、网上搜,也没找到满意的解决方法。今天又搜了一下(可能是之前搜出来的文章不够新 ),看了Something went wrong解决方法这篇文章后,突然有个想法:会不会是我的谷歌账号没设置全?(后来证明确实如此)
(2)于是登录Google Account,检查设置
(3)在Security & sign-in中,发现Recovery emil竟然没有验证(我记得之前绑定的时候验证过),于是验证邮箱


(4)然后设置2-Step Verification
①点击Authenticator

②这里需要在手机下载验证器app,作为双因素验证(2-Factor Authentication)。Microsoft Authenticator/Google Authenticator都可以,前者手机应用商店就可以找到(可能就叫Authenticator),后者需要上网 + Gplay商店

③回到①,点击Set up authenticator

④弹出二维码,用手机authenticator扫码
otpauth://totp/Google%3Achunmuqiushui%40gmail.com?secret=6ji54mr3lkldvfzkq7yitc7bylpx34ah&issuer=Google (二维码自动识别)
⑤app会给出一个验证码,写上去

⑥再Turn on 2-Step Verification

⑦他会要求Get backup codes,把备份码下载保存即可

⑧完成

(5)从https://gemini.google.com/gems/create?hl=en-US&pli=1(创建智能体)这里间接进入Gemini

点击New chat后就可以正常对话了(之后也可以从首页进去了)

我的小号先是直接进Gemini首页,没成功,然后从上面那个网址进去就行了
4、补充
(1)除了上面的设置,记得检查年龄、Recovery phone,反正Personal info和Security & sign-in以及各种设置都检查一遍,确定要求Verify的都验证了
(2)语言似乎没有限制,我老号English( United States ),小号简体中文,都可以用,但是还是用英语更安全一点
(3)IP用的美国,可以在https://ping0.cc/ip/检测自己的IP风控值,尽量固定用最稳定干净的那个
我最“干净”的美国IP也只能到这里了 (然而也过了):
IP类型: IDC机房IP
风控值: 40% 轻微风险
原生IP: 原生IP
大模型检测: 家庭宽带的概率为20%,可能为商业宽带或者机房宽带
共享人数: 1000 - 10000 (高危)
(4)防封号(可以问GPT/Grok)
- 平时注意养号,偶尔看看Gmail、Google/Chrome、Gplay什么的;
- 尽量固定用(相对)稳定干净的IP,不频繁切IP;
- 刚注册的Google号可以养几天(新手期容易被封)再轻度使用Gemini(问简单问题),慢慢过渡
- 装成正常的美国用户,比如模仿IP所在地的作息,在当地时间用Gemini(这也是AI建议的,好像也有点道理 )
(5)Google Account首页可能会提醒设置住址、绑卡,我老号点了dismiss,小号没管,可能不管他会安全一点
然后Security & sign-in最上面有个Security Checkup,他有个“增强型安全浏览”(Enhanced Safe Browsing),我怕开了会识破我的伪装(虽然他肯定早就知道了 )

(6)知乎/浏览器搜Gemini Something Went Wrong可以找到一堆文章,但是感觉新发布的要好一点
5、结语
本来准备从Edge转移到Chrome,用新的QQ邮箱或者微软的outlook邮箱,以及换更好的订阅来注册新Google号,不过不确定用原来的手机号行不行(换号码的话,虚拟手机号只是临时用,可能还要长期租号)……反正也是一堆麻烦 ,还好补全设置后就过了
目前轻度用一下Gemini,再观察几天、检查下需不需要其他设置
参考文章
Something went wrong解决方法