明明换了千兆宽带，但是打游戏，看视频总卡顿，是网不好 还是装备配置不好呢？

一、先查设备有没有跟上

• 要是家里还是早年的网线，它最多只能跑百来兆，就算宽带是千兆也传不动
• 用了五六年的旧路由器也不行，老路由器大多带不动千兆，还扛不住多设备同时用，换个的 WiFi6 千兆路由器
• 不小心插错了光猫的口：插错了就只能跑百兆，换对接口就行。

可以把电脑连光猫的千兆口测速，要是能跑到 900M 以上，就说明宽带没问题，是你家里的设备拖了后腿。

二、再看 WiFi 环境是不是太差

就算设备都对，WiFi 没弄好，千兆带宽也发挥不出来：

• 最常见的是连错了 WiFi 频段：路由器的 2.4G WiFi 穿墙好但速度慢，最多跑 100M；5G 才是能跑满千兆的高速频段
• 路由器的位置也很重要：要是把路由器塞在弱电箱里，隔了两三堵墙，WiFi 信号直接衰减了 80%，千兆的信号穿过来就只剩百兆了
• 晚上高峰期卡顿的话，大概率是信道拥堵

三、最后排查宽带本身的问题

如果上面的都排查完还是卡，才要考虑宽带本身的问题：

• 有可能是运营商没给升级端口，打客服要求上门测速，要是敷衍，直接打 12300 投诉就行。
• 要是只有晚上高峰期卡，那是小区共享带宽拥堵，投诉-扩容，不行就换电信 / 联通的，他们的骨干网带宽足，很少有这问题。
• 要是只有打游戏卡，那大概率是你跨区玩了，比如用联通宽带玩电信区，选对应运营商的区，或者整个加速器就行