你喜欢的人突然烂掉了是什么感觉?
喜欢的平台和牌子突然烂掉了算吗?
之前大学的时候巨喜欢小米来着,自己买还不够,一度疯狂安利身边朋友也都买,给家人买手机也首选红米系列。后面是发生什么导致我再也不买小米呢?是小米12出来就买了之后它疯狂发热,是它正常使用微信经常出现彩色光斑,是它突然就出现屏幕上一小块黑的,卡顿后截屏,截屏后又仿佛什么也没发生。去售后跑了很多次,每次给出的答案都是:我们检测是没有问题的。是给朋友送小米手环,买完没几天朋友就反馈有问题,换新也还是有问题,但检测依旧是说什么问题也没有,送完之后朋友没用几年就坏掉,朋友后面换苹果,我也就松了口气给朋友补齐了她全家桶的最后一块拼图——手表。从此之后除了低值易耗品再也不买小米。
接着就是京东了,怎么讲呢,京东是一个我用了十几年的平台,PLUS会员也开了五六年了。我买数码家电,单价较高的商品第一反应永远都是京东自营,接着才会考虑天猫旗舰店、拼多多百亿补贴。但去年还是什么时候,我退商品把所有的商品都寄回去了,快递反复给我打电话说我寄的东西少了,还是怎么着,说他可能要因此赔钱,与此同时,我的退款也一直不到账。后面就不怎么在上面买高价商品了。但我仍对京东有幻想。今年在京东买图拉斯的手机壳,单号是对的,里面的东西是错的,商家补发了新的手机壳过来,那个时候我老公说让我不要再在京东买东西了,我很难过,但我还是在买Airtag的时候,选择了在京东上买。我想我用了十几年的京东不是这样的,但事实还是打了我的脸,我买的防丢器,它丢在了路上。快递小哥直接打我电话把钱赔我,那天下雨,我难过的很想哭,我老公说丢了就丢了,你想在京东上再买一个就再买一个吧,我去找客服,客服说的也是再买一个就好了啊,我说我知道,但能不能这次不要发错货也不要再丢件了。第二次我终于收到了我买的商品。我也终于放下了对京东的执念。我老公说,第一次买手机壳出现单号正确但货不对板的问题的时候,其实就说明他们的仓储物流这方面出了极大的问题来着。我说我知道,但就是很难过。平心而论我也不是京东的什么优质用户,所以我选择不怎么买了叭。买点无关紧要的小件就好了,等这次plus会员到期,我就也不续费啦。
最后就是联想啦。小时候看联想老总的传记、报道,看着身边很多人都用联想,说联想电脑很好用呢。大学毕业后当我终于有能力买一台属于自己的电脑的时候,我选了联想的X1carbon,在笔记本电脑里不算很贵,但也不是很便宜,买的时候我还开玩笑的问一个朋友,我这电脑能用五年叭?朋友说可以的。但今天是我买电脑的三周年纪念日,昨天我想开个机打个工,它打不开了,它换个主板要五千二百多,我唯一庆幸的是我压根儿没怎么用过这台电脑,以至于这台电脑里几乎什么重要的信息都没有,我也不用费劲去把里面的信息搞出来。但我还是很难过,我老公说我就是对它的期望太高了,觉得这个电脑不应该就这样坏了,也不应该坏掉之后修它是这个价格。我说我只是觉得这个品牌烂掉了,但凡我在京东、线下联想服务点和线上联想官方客服问的修它的价格是一样的我也认了,但一个平台没报价,另外两个给的价格不一样,我很难去判别信息的真伪,我直接选择不信,这个电脑我不要了,就丢家里吃灰好了,这辈子也不会再买联想的任何产品了。昨天我和我老公说的是,我其实还蛮庆幸的,庆幸那台电脑也就一万多块,既然我也不准备修它,也卖不掉,那我的损失也就是一万多块。如果是车,那选错的成本可就太高了。
我老公说,有些选择从一开始就是错的,做了那个选择,后面的某些结果也常常是大概率发生的,我想他说得对,所以这些平台和品牌也不是突然就烂掉的,就像人也不是突然烂掉的,只是从发现到接受,还是会很难受,付出代价的那个人也常常是自己,而那个烂掉的人也好,品牌也好,平台也好,就从自己的剧本里杀青了,之后再怎么样也与自己无关,未尝不是一件好事。