海尔「许愿池」持续开放，「用户定义产品」或将成为家电行业新常态，你还有哪些期待和愿望？

先说下，作为买了Leader懒人系列套系的人，我绝对是海尔许愿池的拥护者！并且很支持把“用户定义产品”变成家电行业的新常态！

大家不妨先思考一下自己家里的家电，是不是都是我们在“主动”适应和学习如何使用家电。

给大家拉几个最简单的例子，比如我们洗衣服的时候，是不是总要先手动分拣衣服，把容易掉色的和需要特别护理的分开；比如为了不让扫地机卡住，而提前把地上的排插啥的全理好；又或者买了功能特别齐全的烤箱却还得自己研究清楚厚厚一本说明书？

这些都是我们使用家电时会不顺手、不方便的时候，虽然付出了金钱，但并没有真正完全买回属于自己的时间，或者真正省事，家电只解决了基础的功能，但实际操控的却是人。

根本原因在于整个消费市场基本都是“厂商造什么卖什么，消费者买什么”的模式。

我之所以非常喜欢海尔“许愿池”就是因为，它们跳脱出了“厂商→消费者”这种单向输出的固有逻辑，变成了主动聆听消费者心声，愿意把我们的需要落实到产品上的双向友好互动模式。

海尔许愿池，让家电回归刚需

海尔去年开启的许愿池活动，真的把我们日常生活对家电的期望全落实到位了！

比如海尔推出的洗鞋机，就是因为有年轻人说讨厌刷鞋，浪费时间还废手，还可能洗不干净。我自己就不止一次购买专门的洗鞋服务了，

而海尔颠覆行业认知的三筒洗衣机也是因为从用户出发才得以诞生！用户的吐槽和心愿他们都听到了，把我们对多人口家庭需要同时分洗衣物的需求在Leader的懒人洗衣机上实现了，省心省力还高效健康！

海尔做得最好的就是让家电的功能不再“悬空”，而是变成了紧贴用户的实际需求出发，真正让用户受益的实用刚需功能，懒人系列的受欢迎程度也向市场证明了，最好的产品就是以人为本，从用户需求出发，这才是品牌和用户之间的双向奔赴。

也是基于这个原因，我还是很关注今年海尔AWE期间的新动作，很期待他家能拿出更多迎合用户刚需的新技术、新功能！

结果也完全没让我失望！

家电的终极目标就是从“帮我做”到“无人家务”

我相信不止是我，大家对家务都是深恶痛绝的，能不做就不做才是我们的终极目标！纵观近些年大家对家电的需求，都从“如何把家务做好”变成了“如何彻底解放双手”。

今年海尔打出的“无人家务”这一技术概念，就是在在用户刚需的路子上一直走下去！

我看完的感觉就是它在用一套“眼、手、脑”协同的硬核技术，把用户彻底从家务里解放出来，完全是民心所向的技术！

先说下这个AI 之眼 2.0 ，直接让家电具备“看懂生活”的能力。

比如说咱们平时洗衣服，就不用管衣服材质、会不会掉色，可以省事地把所有衣服扔进去，洗衣机自会分辨里面到底有没有容易掉色的衣服，或者娇贵材质的羊毛、真丝面料等，会主动提醒规避串色风险，或者自动匹配到最适合的洗护方案，避免洗涤时串色，或者损伤衣物。

也就是说，我们完全不需要去查哪些衣服不能一起洗，全部可以交给洗衣机搞定了。

当然，看海尔今年的技术，它的语音互动也比较人性化，显然是“有脑子”的AI，只要和它说自己去了医院，需要好好洗衣服，它就能get到你背后的深层逻辑——需要给衣服杀菌，随即就会推荐杀菌程序，也不需要自己手动调，还是非常省心卫生的。

而应用在冰箱上，则更“神奇”。

它家今年不再把这些技术都应用在高端线，也是听咱用户需求，已经把这些技术用在了Leader上！看到AWE最新的懒人冰箱已经能够实现一键拍照识别食材，并且会主动推荐放在冰箱哪里最合适，而且会主动调节到最合适的保鲜环境，而放进冰箱的食材也会进行记录，如果食材到期时就会主动提醒咱该吃掉了，可以避免买回家的菜浪费。