海尔「许愿池」持续开放,「用户定义产品」或将成为家电行业新常态,你还有哪些期待和愿望?
今年春节当天,我姥摔了一跤,胫骨骨折,期间医生放假,只能先带回家,我妈我舅几人轮流陪护。好在春节后手术顺利,才安了心。
春节那几天,因为照顾我姥,家里人也讨论起了将来养老的话题。
长辈们普遍表示更愿意待在自己家,熟悉又自在。只有老到不能动了,才考虑和我们这辈人同住,或者去养老院。
我们这些小辈,感觉照顾老人,无非是两个问题,一个是家务活,二是生病或摔倒得及时发现送医院。
所以我的愿望就是:家里能有一个机器人,帮我们搞定做饭、刷碗、拖地、洗衣服这些家务活,留给我们更多属于自己的时间;我们不在家的时候,机器人能帮照顾老幼,至少发生意外的话得能及时通知我们。
从AWE2026来看,我家在春节讨论的这点事,好像海尔早就知道了。
今年海尔在智慧家庭领域有了三大创新:一是AI之眼2.0、二是家庭机器人、三是海尔智家大脑全面升级。这三者融合,就成为了智慧家庭的眼睛、手和大脑,家务活以后就交给海尔,时间就可以留给自己。
AI之眼2.0与Seeker套系
2025年3月,海尔发布AI之眼1.0,让家电第一次具备视觉能力,从此智能家电在听懂语音基础上,还实现了“看得懂”,冰箱能看到食材、洗衣机能看到衣服颜色,从此家电真正拥有了主动服务于人的能力。

今年的升级版AI之眼2.0,在识别范围、识别精度和响应速度上进一步提升。从行业评价来看,AI之眼2.0的技术能力也获得了多方权威验证。搭载该技术的Seeker套系不仅获得中家院(北京)检测认证有限公司颁发的L4级智慧家电标准认证证书,还在2026 AWE艾普兰奖评选中斩获金奖,成为行业唯一获得“全场景AI智能体金奖”的套系产品。同时,其产品科技实力也通过了中国科学探险协会的专业验证。

搭载了该技术的Seeker套系产品比如冰箱、洗衣机,前者AI之眼的识别范围从原来的230种食材扩展到几乎全部食材,并可自动推荐存储区域、匹配保鲜环境。

海尔Seeker套系共有10款产品,其中我个人感兴趣的有这几款:
海尔Seeker多舱魔方冰箱
现在冰箱虽然已经普及大容量,可对于多口之家来说,冰箱里总是乱糟糟的,不易找到或遗忘需要的食材

海尔Seeker多舱魔方冰箱,作为全球首款多舱精储AI智能体,深度融合顶级的保鲜科技与AI科技,为日常生活带来了一种全新的AI健康保鲜生活方式。不仅是一台冰箱,更是行业首个实现"全链路主动式食材管理"的家庭健康保鲜智能体。
首创7门9舱12区格局,搭配4档变温空间,像魔方一样的独立功能模块,根据需求自由组合搭配,提供多样化的个性储鲜方案。它搭载两颗AI之眼2.0,能够识别放进冰箱里的食材种类,识别范围也从原来的冷藏区,升级成“冷藏+冷冻”都能看到,并推荐最佳存储空间,主动调节保鲜环境,使每人都有专属自己的保鲜空间。

海尔Seeker多舱魔方冰箱搭载了行业唯一获“国家科技进步奖”的磁控全空间保鲜科技,实现果蔬7天新鲜堪比第1天,冷鲜肉冷藏红嫩鲜香10日如初,深海鱼虾冷冻60天鲜香味美,在保鲜层面也建立起了难以逾越的技术壁垒。 还有全自动双模制冰,一机搭载两台独立全自动制冰机,大冰碎冰一次兼得,畅享冰爽自由
海尔Seeker洗护家-智慧版
海尔去年懒人三筒洗衣机上市后,收到了一万多条用户留言,今年海尔针对用户许愿,推出Seeker洗护家。

海尔Seeker洗护家首创一机四筒AI洗护智能体,下边大筒和中间两个小筒用来分区洗,上边是热泵干衣机。
海尔洗衣机去年的AI之眼1.0,能混色识别3种颜色和衣物数量,提醒是否有串色风险、衣服卡住、漏取等情况。

海尔Seeker洗护家升级到AI之眼2.0后,混色识别增加到12种颜色,可识别衣服材质更多,在泡沫过多、关门夹住衣服做到提醒,漏取提醒也无需关门就能识别,还能看到衣服脏污程度,根据脏污程度推荐程序。而且三直驱电机结合高精度传感系统,实时监测每个筒的运行状态,AI智控算法动态调整电机转速和偏心分布,确保四筒在不同场景下运行平稳。也因此,只有海尔seeker系列可以做到纯平全嵌。
海尔Seeker洗空气空调
针对用户反映夏天开空调,房间空气质量变差,容易感冒流涕等问题,海尔推出洗空气空调。

Seeker洗空气在行业首创瀑布水洗科技,36层水幕360°高速旋转,除7类空气污染物增3类健康因子。作为新风空调,它提供澎湃富氧新鲜空气,搭配0耗材空气净化滤网,洁净空气量达到CADR 450m³/h。

Seeker洗空气空调,搭载AI洗空气技术,升级了4合一传感器(温度、湿度、PM2.5、TVOC)并联动智家空气大模型APP(AI健康家),多位一体化控制,时刻监测室内空气质量,并结合当地疾控中心发布的流行疾病预警信息,最终生成兼顾健康防护与舒适体验的个性化空气调优方案。
除此之外,该款空调搭配UWB超宽带雷达,识别范围大,位置感知精准。当你做家务活感觉热了,只需说一句:“小优小优,向我吹风”,即实现风随人动,确保舒适始终在线。同时也支持风避人吹,无人节能和自动关机等功能,不怕着凉感冒也不怕忘关空调费电了。

海尔Seeker AI四驱有效风油烟机、AI托管烹饪燃气灶
这套烟灶想要解决做饭时需要守着锅,人离不开厨房的问题。

烟灶AI之眼2.0:烟灶可多模态检测,感温探头+AI视觉,让沸腾、溢锅等状态“看得”更准,99%精准识别,行业唯一。

去年能够防溢锅,在发现即将溢锅的时候,将燃气灶调小火力。今年升级了沸腾识别,实现大火开锅后自动转小火慢炖,结合定时关火,解决了中式烹饪长时间慢炖需要守候的问题。
海尔机器人
如果说AI之眼2.0是智慧家庭的感知中枢,那海尔发布的3款家庭机器人,就是让家电长出了灵活的双手。

清洁机器人
海尔的清洁机器人,并不是传统的扫地机器人,而是行业首款拟人化的清洁机器人。能够基于脏污感知、三维语义感知,智能决策最有效的清洁方式,机器人使用专用清洁工具,彻底解决传统清洁器具存在的二次污染、需人工清理等痛点问题。

▲清洁机器人可以自动识别地上污渍并打扫干净

▲清洁机器人可以做家庭收纳,收纳散乱的鞋子、小朋友的小玩具等,完全不在话下。
陪伴机器人

而针对家里有老人的家庭,海尔推出为照顾居家养老设计的关怀陪伴机器人,它不但可以日常陪伴聊天、提醒天气情况、提醒定时吃药、做日程规划。

还能够精准跌倒检测,能在老人跌倒时联系家属。

陪伴机器人还是能够移动的全屋智慧中枢,通过语音控制全屋家电。
家务机器人
海尔还在AWE现场,演示了处在概念展示阶段的家务机器人,可以协同家电做家务。

▲家务机器人可以从洗衣机拿衣服到烘干机,还能够折叠衣服,实现衣物洗护无人化

▲家务机器人可以把食材分类,放到冰箱合适区域
海尔家务机器人目前并未量产销售,但为机器人与洗衣机衣物洗烘、与冰箱食材管理的全流程自主决策及无人化操作,探索了一个技术可行路径。
总的来说,海尔通过AI之眼2.0与机器人两者深度融合后,最终目标是让用户实现家务解放,距无人家务更进一步。
智家大脑
智家大脑就是海尔小优智能体的全面升级。海尔早在2016年,就发布行业首个智慧家庭操作系统UhomeOS。
今年海尔依托UhomeOS,再次发布行业首个智慧家庭大模型,并在此基础上升级小优智能体,让智慧家庭真正“听得懂、看得见、能感知、会思考”。

智家大脑不仅是连接与控制设备,更是通过与AI的深度融合,让智慧家庭主打服务于人。同时海尔也搭建了Hailiving空间智能引擎,布局视觉入口,打造本地家庭大脑,云端数据加密,也可以选择数据本地化处理,没有隐私顾虑。
总的来说,从今年AWE海尔展示的技术和产品可以看到,未来的家里,不再只是家电产品,而是由“眼(AI之眼)、手(机器人)、脑(智家大脑)”组成的智慧家庭,实现“无人家务”时代,让我们从家务活中解放出来。
海尔这套高科技智慧家庭,初期可能价格较高,可随着技术下放和产品普及,产品终将亲民化,想想那时候,我们变的“饭来张口、衣来伸手”……想必在家养老,也不会是难事了。
回过头看,春节那几天我们一家人围坐聊的那些“要是……就好了”,如今正一个个变成货架上的产品,海尔“许愿池”,谁都能往里扔想法,谁的声音都可能被听见。
这种“用户定义产品”的模式,说穿了也没什么高深的——就是有人愿意听,也有人真的在做。期待未来有更多人的声音和想法被海尔一一实现。