OPPO 母亲节海报文案因称「妈妈有两个老公」引发争议,数码品牌营销的创意边界该如何界定?
OPPO终于认清,谁才是爸妈
“我妈有两个‘老公’,一个是我爸,另一个一年见两回。跟我爸约会基本不打扮,见另一个,她恨不得穿婚纱。”

这是OPPO最近很火的母亲节广告文案。不过,对于大众来说是怒火,而OPPO却是把自己架在火上烤。
很多人看到这句文案的第一反应是:这是啥玩意?一年见两回的爸到底是谁?难道是在鼓励婚外情?
原来OPPO玩的是饭圈里的梗。
饭圈即粉丝圈子,是指那些热衷于支持特定明星或组合的粉丝群体。饭圈里有个词叫“老公粉”,是指一些女性粉丝将男性偶像视为自己的“老公”,有的人是为了娱乐或跟风,可有的是对理想伴侣的虚拟投射,如果有走极端的粉丝是非常可怕的。
了解老公粉之后,再来看文案里的两个老公:一个是为了老婆和家庭付出的现实老公,不过他渐渐变成了“黄脸公”,而另一个是幻想中十全十美的老公。
这则文案对广大男性来说,是一种侮辱,对大多数女性也不友好,毕竟疯狂的“老公粉”只是很小一部分人。
本来是想讨好部分女性消费者,结果广告翻车,引起众怒,OPPO把自己送上了热搜。随着舆论发酵,OPPO启动了危公关机,删文、道歉、表态整改,标准三件套一气呵成。

可仔细一看,这也算道歉。
没错,作为孩子,我们都希望辛苦养育自己的母亲有自己的兴趣爱好,并能从中获得幸福和快乐。如果那个明星能带给母亲正能量,比如像全红婵这样的小可爱,那就让母亲去追星吧,就像当初母亲支持我们追求自己的梦想一样支持她。
可再看看广告文案里宣扬的是什么:两个老公,为了见另一个老公恨不得穿婚纱。
这难道不是在制造家庭矛盾,鼓动人拆家吗?
现在的离婚率本来就高,是嫌毒鸡汤的毒性不够大,又来加点传播性极强的毒广告?
OPPO的道歉信里透着浓浓的傲慢,其道歉实则是狡辩,还旁敲侧击地说大众狭隘。
气不气人?
OPPO怕是忘了,谁才是自己的衣食父母?
据资料显示,OPPO的消费者集中在20-40岁,25-34岁占比最高。这次广告宣传的是Find X系列,此系列的定位是高端影像爱好者、专业创作者、商务人士。
换句话来说,这群人是OPPO的衣食父母。从经济实力来讲,他们有追星的资本。
OPPO本来是想拍这群人的马屁,没想到马屁拍到了马腿上,因为这把年纪还疯狂追星的人不多。
而且OPPO没搞清楚自己的位置,消费者是他的衣食父母,他却倒反天罡,妄想给消费者指定“爸妈”。
这不就是儿子想骑在老子的头上吗?
可你不是亲儿子,老子凭什么惯着你?
所以这次OPPO被骂,不冤。
说到底,OPPO在决定用饭圈文化来给大众洗脑的那一刻,就已经埋下了隐患。
现在的饭圈文化乱象众多。
饭圈组织有应援、数据、反黑及资源分享等模式,有群体集化、偶像崇拜及角色替代的特点,他们已经发展成了一个高度组织化、极端忠诚、消费导向的群体,里面掺杂了很多利益,为了自己的偶像,无端去拉踩其他明星,或者互撕谩骂,甚至跟踪明星等乱象丛生。
因为乱象太多,人们提到饭圈文化,会不自觉地和病态、不健康挂钩。
2019年4月在上海虹桥机场有多个艺人抵达或离开,粉丝聚集接机,现场人数太多,大家前胸贴后背人挤人,自动扶梯不堪重负,最后玻璃因挤压而爆裂,碎了一地,幸好有惊无险,不然会酿成一场重大灾难。
2022年,南京一少女为偶像“打榜”,通过微店为SNH48成员应援集资,在“粉头”(粉丝会的头目)的组织下,偷母亲的钱后累计消费近15万元。后来母亲告了那个粉头,法院判决粉头支付原告4.36万。
而近年来,饭圈的不良文化已经波及到更多领域,比如体育界。
去年,全红婵遭到了网暴。一个规模达200多人的微信群,群公告明文标注“禁止攻击其他运动员(全红婵除外)”,群成员长期给她取侮辱性的外号,并进行人身攻击。遭受网暴的她被逼到想退役,还在一次采访中求饶,求大家不要再骂她和她的家人朋友。
全红婵是为国争光的大英雄,拥有正能量的运动员,天真烂漫的少女,最后差点被饭圈文化打败,这不是她一个人的伤痛,这是时代的悲哀。
这么多年来,极端的饭圈文化一直被人诟病,按理来说,像OPPO这样在广告营销中摸爬滚打多年的大公司,不该拿自己的名誉去博流量,不该为了取悦一小部分受众去得罪一大片消费者。
要知道,那一大片消费者才是OPPO最有底气的衣食父母。
OPPO为何要冒着得罪一大群衣食父母的风险,去用那个广告?
难道是OPPO觉得自己已经站在行业顶端,可以主宰消费者的思想?消费者只能接受其输出的东西?
如果是这种想法的话,那只能说明其太狂傲了,注定要为自己的狂傲买单。
广告创意是创新,不是挑战公序良俗。
广告可以接地气,但不能接地府。
广告业不是饭圈,容不得乱象丛生。广告也不是法外之地,如果不遵从规则规定,自有广告法来治。
这些年,广告翻车的事件很多,比如某卫生巾品牌的广告视频,一男子拿卫生巾当眼罩、脚垫和吸水抹布,这不是侮辱男性吗?
上个月,罗技发了一则短视频广告,宣称:当我一降价,你还不是像狗一样跑过来。
服了,罗技这一操作比OPPO还猛,只不过惹怒了衣食父母后,苦就自己咽吧!
说点狠的,不然以为广告法是摆设。
2021年6月,索尼中国宣布在7月7日发布新机。
7月7日,“七七事变”啊,每一个人中国人都牢记的日子,索尼如此明目张胆,哪个中国人能忍?
别看索尼中国有中国二字,其实它就是一个彻头彻尾的日资企业。说到日本,每个中国人都有一箩筐的话。
最终索尼删了微博和公众号文章。不过,它逃不掉该受的惩罚。因为它违法了广告法中的“广告不得损害国家的尊严或者利益,泄露国家机密”的规定,被罚款100万元。
如果说国家层面的东西太大,那可以说说2021年,某脱口秀演员代言的女性内衣,因文案有“让女性轻松躺赢职场”字样,构成发布违背社会良好风尚的违法广告以及广告代言人为其未使用过的产品做推荐、证明的行为,没收违法所得22万元、罚款约65万的处罚。
所以说,任何品牌方或广告从业者都不要抱着侥幸心,去挑战公序良俗和广告法。
在悬崖上跳舞,总有失足的那一天。
OPPO广告事件后,尽管很快启动了危机公关,但因为其傲慢和不真诚的态度,公关效果适得其反,不仅没有扭转局面,反而让品牌的名声越来越臭。


形势越来越坏,OPPO不得不断臂求生,发了一篇深刻反省的道歉信,并惩罚了以公司中国区业务负责人段要辉为首的管理者们,以此来展现品牌方痛定思痛的决心。
短短几天时间,因一则广告文案,OPPO大耗元气,不得不以“壮士断腕”的姿态去挽回品牌形象。
到这时候OPPO才认清,谁才是自己的爸妈。
不是广告牛人,是作为衣食父母的消费者。