微信的好处究竟在哪里,为何我感受不到?

我个人的观点是这玩意儿是多余的,对我没用。 对很多人来说是方便了朋友之间的沟通。不过 QQ 不是已经有了聊天这个基本的功能吗?QQ 现在是差不多上网的人都用,也挺方便的。 更重要的是我现在很少在 QQ 上跟人聊天,主要是加了很多软件的内测群,所以才没有卸载。陌生人社交主要就是看看某密,不过现在也没意思,基本都是女的自拍。 另外,我觉得真正的朋友也不需要用 QQ 等工具来维护感情。 我个人比较内向,对我来说好长时间…
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你小学就申请了QQ,很多年来莫名其妙加了300多个好友,其中50个你认识,10个常联系。你用过[轻舞飞扬][追风少年]这样的网名,用过嘟着嘴的黑白头像。空间里的花已经浇到了很高级,留言板都是[记得回踩喔]。发过的上百条说说,一半是鸡汤,一半是情窦初开时的小心思。养过的宠物叫[乖乖]或者[猪猪],在升19级那一天结了婚。
在不知太快还是太慢的时间里,你渐渐成长。
开始羞于过去的自己,开始想小心翼翼的维持自己的形象。空间索性关了,QQ也常年隐身。你不再写日志,不再发说说,上线只为偶尔聊天。
QQ曾经是你最爱的社交软件啊,你曾经每天都进喜欢的那个女生的空间,还把来访记录删掉。你曾经猜想她发的每一条说说的深意,为自己牵强附会的理解开心一天。你甚至在愚人节那天用它向你最爱的女生表白,紧张的彻夜未眠。但如今它已做不到了。QQ陪伴了你整个青春,而你想要的只是和过去的自己告别。

这个时候,微信出现了。它不需要做对什么,只要可以用QQ号登录,可以重新选择好友圈,只要足够干净,干净到仿佛曾经的中二都不存在一般,只要在这个时间,恰如其分的出现,向过去告别,这就足够了。能打败QQ的不会是另一个IM,而是你的心。
-------------6.20更新-------------



认真地看了评论,发现莫名其妙受到几个人的攻击。我的回答基于我的观点,而我的观点受我的知识、眼界的局限,可能会有不对的地方,或者我没意识到但让你不舒服的地方,你好好说话,如果你有道理,我自然会修改我的回答,但一上来就是一通乱喷就是你的不对了。
首先,“我反对那位答主是因为他惹了我”这样的思考方式也是有趣,我根本不认识那位答主,我只是因为他的回答很不恰当,属于误导别人,我才会反对他。如果他黑得有理有据,就算他惹了我我也不会反对。所谓对事不对人。
其次,我只是微信即将入职的员工,不是微信养的一条狗,我热爱微信热爱我所在的团队没错,但绝不会傻到看到黑微信的人就反对。如果你能指出有理有据地指出微信的不足,我当然不会反对。相反,如果你因为黑而编造出一些乱七八糟的理由,那就算是黑易信,黑来往我也会反对。

还有一些评论质疑我根本没指出微信和QQ到底有什么不同,只是单方面在说微信。我补充一下我的看法,我先强调是按照自己的分析,省得又有人喷。
  1. 首先,微信和QQ(更准确来说是手机QQ)的定位就不一样,微信纯粹是为移动互联网而生的,而QQ更多的意义是桌面版QQ的延伸。所以QQ多少会受到桌面版QQ的影响,而微信是全新的没有任何束缚的,微信的定位就是移动互联网,所以微信迫切地要做O2O,要从连接人做到连接物,要做公众平台,要有支付。这一切似乎QQ也能做到,但微信是生而为之,一定要做,而QQ只是看起来可以做。而接下来你会发现,其实QQ做这些是相当乏力的。
  2. 公众平台的差别。从信息的流通来说,公众平台一方面满足了有表达需求的人,他们写出高质量的文章获取认同和利益;而另一方面又满足了想获取信息的广大人群,提供了一个信息获取信息的渠道。从商业的角度来说,公众平台提供一个新的商业方式,这就涉及到O2O。
  3. O2O。营销性O2O:微信给商家提供了一个新的营销渠道,提供了一个从线上汇集顾客的方式。这一类型的商家包括餐饮,外卖,团购等。服务性O2O:借用微信的公众平台更好地为顾客服务,如医院的预约挂号、病情的跟踪,酒店的从订房到退房的一条龙服务等。这一类型还在发展当中,在发达地区比较常见。微信在O2O的中枢功能:看到这里有些人会质疑,这些不用微信也是可以达到的,但是大家要明白,不用微信,达到这些是需要很大的成本的,商家要自己开发自己的APP(本可以一个公众号就可以搞定),如此一来消费者需要安装多个APP(本来只需要关注一个公众号),这对商家和消费者都是有门槛的。所以在这里微信就起到一个中枢连接的功能,有人戏称微信要做最大的中介,就是这个道理。我记得我家附近有个饭店利用公众号实现预定外卖的功能,有时还会推送一些新菜单。如果只有QQ,那这个饭店想要达到一样的效果,就要自己开发一个APP了,你想一下这样的普通饭店能承受APP的开发成本吗?就算能,我会为了吃顿饭而安装一个新的APP吗?大多数情况下不会。微信的出现降低了O2O的门槛。
  4. 支付。在微信的应用场景之下,小额支付是很多见的。微信支付抓住小额支付这个点,将支付的流程设计得非常方便和流程,简单绑定,只需要输入6位密码,这相对于当时的支付宝来说是非常方便的(最近支付宝也换成6位了)。微信支付的出现方便了熟人社交之间的频繁的小额资金流通,比如借还钱、AA吃饭。而要微信要从线上到线下的布局,一个简便的支付手段是必须的,这也催生微信支付的出现。在QQ的时代,财付通的定位是和支付宝一样的产品(我有支付宝为什么还要用财付通?);而在微信到来之后,微信支付就定位于移动支付,并紧紧抓住小额支付来做文章,给了财付通涅槃重生的机会。
  5. 社交场景的改变。取代短信:我一直在想,为什么QQ没有让别人觉得它取代了短信呢,以手机QQ的功能,是完全可以满足类似短信的聊天的。后来我觉得是定位问题,QQ会有在线状态的提醒,所以你在发信息之前会有一个对方是否回复的预期,而微信的定位是移动互联网的产品,没有在线状态,符合移动设备随时携带,一直联网的特点,就是这样的特点让人们觉得微信代替了短信。因为用微信,我本人已经开始有每个人都一直在线的预期了,就算是用QQ,现在也不会注意对方是否在线,所以我觉得我的心态说也“移动互联化”了哈哈哈。重构朋友圈:这个其他答案说得很清楚。
  6. 微信的简洁的设计。界面设计这一方面属于比较微观的一方面,他没有和产品的定位、方向等宏观而剧烈地影响到产品。但据我观察(主要是周围的朋友),很多人是因为微信简洁的设计而更喜欢用微信,而QQ给他们一种一团乱麻的感觉。我刚去微信实习的时候,发现微信的人非常扣细节,一点点的差别也要非常认真对待。我得承认刚开始我是很不习惯的,觉得这样抠细节浪费时间而且意义不大,直到我出过一次错之后才明白“做到极致就是创新”的道理。那一次由于自己的失误,我写的页面在其他手机是正常的,而在小米却布局错误(感谢当时组长为自责得手足无措的我背了锅)。因为自己的心态,觉得差不多就行了,没必要浪费时间去在乎那么多细节,所以才会出现这样的低级错误。那一次我就想,一个页面、产品的的最终产出,是经过很多环节的,如果每个环节都出现一点小小差错,产品出一点错,交互出一点错,视觉出一点错,我这样的愚蠢前端又出一点错,后台也出一点错,由于用户的终端不同又会有点差别,最终每个这样的的小差错叠加起来,是非常容易酿成巨大的差错的,所以要把可以控制的地方做到最好。这是微信教给我的第一课。
可以看出来,这些不同点就像一张巨大的网,互相影响又相互需要,形成一个自成长能进化的闭环系统,从这个角度来看,微信就像一个生命。O2O需要支付的支持,而O2O的发展又促进了支付的开通量;社交场景是支付的基础来源,而支付又大大方便了社交场景(借钱还钱红包)。我认为他们的关系可以大致用这个图表示:
所以,QQ和微信似乎相似,但其实是差别很大的两个产品,这也是由产品自身的定位不同所决定的。
而微信的好处,就像是润雨细无声,你平时可能体会不到微信的好处,但其实你已经在用了,比如支付和公众号之类的。我现在坐着的椅子有什么好处?显然我根本没想过这个问题,但毫无疑问它非常有用。为什么我总是觉得网络有很大好处?因为我的学校会在晚上12点后断网(T﹏T)。人们总是觉得会失去的东西更宝贵一点,所以,想要感受到微信的好处非常简单:尝试失去微信。尝试几天不用微信,看看你会失去什么,如果对你毫无影响,那你感受不到他的好处是正常的,正如某个习惯榻榻米的日本人,椅子对他实在没什么用处。我记得腾讯企业文化有个使命:通过互联网提升人类的生活品质,使产品和服务像水和电一样源源不断融入人们的生活,为人们带来便捷和愉悦。我觉得微信在某一程度上已经做到了。
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另外,我要对北京的同事说声不好意思,因为我居然不知道你们的存在(T﹏T)
最后,如果大家觉得微信做出什么样的改变,可以到App Store那里去反馈,微信的产品们真的会去看的(用研那么难,白白一个倾听用户心声的渠道,怎么会不用!)。把你的需求写到那里去吧,我不是专业的产品经理,写在这里我也不能做什么的。

-------------6.18发布-------------
反对@麻中元的回答!!!大清早的实在受不了蹦起来开电脑正面刚一波!
麻中元答案链接:微信的好处究竟在哪里,为何我感受不到? - 知乎用户的回答
这么中二而且鸡汤的回答,居然有3000+赞。而且整个回答错误百出,让我怀疑他是否是一个合格的前端,容我分析他的观点:
观点一:刷微信朋友圈流量一次2,3M,是因为微信内部代码特别冗余。
这根本就是在瞎扯淡!朋友圈的代码早就在你下载微信的时候就存在了,你刷朋友圈的时候只不过是对代码的执行而已,代码怎么可能影响到流量。真正影响流量的是朋友圈的内容,图片和视频多用的流量才会越多,这怎么就和代码有关系了。难道你刷一片纯文字的朋友圈会用到3M流量?

观点二:微信5.3更新的时候只更新了3个地方,我写的功能才25k,其他两个模块居然用了11M!
1.首先不知道更新包是什么说法,iOS和安卓难道不是直接覆盖安装的?有更新包的说法吗?
2.让我们来看看微信5.3都更新了什么吧。
没有只更新3个地方,光是官方发布就有4个了,其他小更新就更不用说了。而且,你作为一个前端,能说一下这4个原生功能哪里是需要前端写的吗?好吧假设还真是前端写的,作为一个前端,你应该知道前端页面是不受版本更新控制的,前端页面是跨平台不需要审核的(这正是前端的优点之一),所以说想上线随时上线,这怎么就跟随大版本更新了。好吧假设你写的前端页面需要微信Native功能的更新来支持,所以要随大版本一起上,那你也应该明白你写的东西的大小不止是你的25K代码,还有你要用的图片、视频、音频之类的资源吧!好吧假设微信发了疯,还真让你做出一个只有25k的纯文字的连个LOGO都没有的页面,那这样的页面居然被当做“只更新的3个地方”之一,这简直是个奇迹。如果这样的页面成为一个大更新之一,我的确是感受不到微信的好处了(终于切题了)。

观点三:北京微信团队和深圳微信团队在联调项目的时候,只用2种方式沟通,视频会议和座机电话
1.北京没有微信团队,深圳那里也称不上微信团队,微信团队在广州。深圳主要是负责支付那一块,是微信团队的一部分,而北京腾讯的业务是:
北京的腾讯和深圳腾讯在业务和薪酬待遇等方面有什么不同? - Ricky 的回答
北京的腾讯和深圳腾讯在业务和薪酬待遇等方面有什么不同? - Daron 的回答
2.视频会议我是闻所未闻,而且也会用微信沟通工作。哥你真的在微信呆过?
剩下的更是无力吐槽了,基本都是“成功人士用微信做什么?”“放下微信,立地成佛”“不用微信、不看电视x个月,我的薪水翻了x倍”之类的鸡汤。这样的鸡汤还是少喝为妙。

微信在于沟通,对于那一类不喜欢和朋友保持沟通的人,微信当然没什么好处。微信的核心在于社交,在这个基础上它才有公众平台,才有支付、游戏之类的拓展。
微信只是一个社交软件,为何感受不到微信的好处,因为你线上社交的需求不高啊,因为你不会想要把路边看到一朵美丽野花马上拍下来传给你的朋友呀,因为你不想把一群猪集体跳车越狱的罕见场面拍成小视频发到朋友圈分享给你的朋友呀,因为你不想在晚上睡前唱歌给你喜欢的女孩子呀。因为你不需要,所以感觉不到。
而且任何事物都有它的成长期和成熟期,生长期有更多宏大的变革来吸引用户,而成熟期更倾向于维持用户。也许你是因为语音聊天、语音对讲开始用上微信,也许你是因为摇一摇,附近的人开始喜欢微信,也许是因为公众号和开放平台开始用微信,这些基本都是微信成长期革命性的改变,我们因为这些革命性的变化开始用微信,而微信现在开始进入成熟期,早期的宏大变革逐渐被目前的渐进进化所取代,习惯了宏大变革的我们在渐进进化的时代,开始觉得微信好久没变化了,也开始思考微信到底哪里取悦我们了,我想这是其他人感受不到微信的好处的原因吧,我也是其中一员。而其实微信一直在变,我们只是没有注意到而已。
最后,微信只是一个满足社交需求的社交软件,不要神话微信,感受不到微信的好处是非常正常、合理的,根本不应该成为一个问题。