如何巧妙地使用旅游类 App?

之前很少关注这类APP,最近比较需要,现在一搜一大堆,囧。或者旅游中可能用到的APP也可以推荐~希望大家分享自己的使用经验,我可以拿我的修图APP跟泥萌换= ̄ω ̄=。
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咳咳,我就在旅游App工(ban)作(zhuan),而且有可能是你们看到的内容的直接制造者。理理思路,不砸图,不打软广,我也就是个做运营的,逻辑不好请轻拍……

截一张自己手机的图,我不是很喜欢在手机里装一大堆App,以下只是抓几个典型对“巧妙地使用”讲一点个人见解,毕竟不论什么工具,都是为了让我们玩得更好嘛。

我们为什么要装旅行app而不是开个网页就算?我的理解是,App是需要带着走的。下面那么多碎碎念,都会回到一点来,就是旅途中的即时性。即时给信息,即时做决策,即时通讯,即时翻译…而能满足这样的需求的,我才会下载App并留住它。

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1. 行前或者行中的实用工具

重要的放在最前面说,旅途中最最最不可缺的,就是一个在线地图!境内百度地图或者高德地图,境外谷歌地图,二者职能交换都会难用得想摔手机。提前将地图加载好,打开定位,不但是在陌生的城市少走冤枉路,重要的是那份安全感啊!还有,自驾游的时候一个谷歌地图完全可以代替车载GPS,只要地图加载出来了,没有网GPS也会一直走,在无数街巷的城市里都十分精准。我在美国和新西兰都是靠谷歌地图全程定位,亲测靠谱。不论在线攻略和攻略书怎样更新迭代,一个地图App在任何情况下都能完爆纸地图。

机票车票类,携程去哪儿阿里去啊,境外有天巡(skyscanner)。机票要的是随时随地的比价功能,火车票倒更像说走就走。第二天去外地顺手在app上订个票,so easy!现在提前很久买票的时候真的是不多了,春运除外,噗。

酒店类,境内业务做得大的是携程艺龙,还包括美团这样的团购App,以及一些酒店自家的应用。境外的有Booking(全世界通用),Agoda(东南亚一带的酒店很强),Hostelworld(专注青旅)和Priceline(可能用竞标的方式捡到便宜酒店)。感觉比起说走就走,酒店应用更多的像是提供了一个选择的余地,一种Plan B,一种最后一秒变卦的后路。比如说,因为一些事端需要临时改变行程预定酒店,或者因为订好的酒店出了问题不能入住,这时一个App的优越性就出来了。而且基于地理位置的排序比盲目搜索实在是好太多。

当地交通,近了说上海地铁就有应用,远了公共交通发达的城市基本都有自己的App,查交通图,换乘路线与首末班车。

翻译类,比如谷歌翻译Google Translate,专注菜单翻译的点菜小助手Blue Cheese。如果去非英语的国家,下载一个当地语言的词典或者翻译App会很有用。

噢,还有汇率转换,我个人一直在用的是XE Currency,轻便,高效。

对于景点,欧美比较大的景点会出自己的景点官方App,比如台北故宫博物院,巴黎卢浮宫或者纽约中央公园之类的。尤其是博物馆美术馆,下一个会非常有用,很多里面会有地图、规划好的参观路线和讲解,相当于一个移动导览仪。谷歌搜,在景点的官网可以下载。

还有一类,是面对旅行者的O2O或者基于旅行需求的社交应用。我接触到最早也是一直在用的是Couchsurfing,即沙发客,03年就有网站了,只是很可惜一直不温不火。风头不及近两年存在感爆棚的短租应用Airbnb(每个答主都在推荐到底几个人用过啊摔)。还有一个与要去城市的人一起用餐的应用叫Eatwith,被称为是美食向的Airbnb。国内的话,知名度最高的大概是捡人,我没用过……这一类的即时通讯功能非常重要,有需求时要确保尽快和对方联络,因此需要App,而不是单纯开网页。

拍照什么的就不说了……

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2. 关于旅行攻略,有很多想要啰嗦

攻略类的APP。国内时间久品牌强内容好的确实是穷游蚂蜂窝两家独大,前者境外游强,后者境内游强。新一代的旅行类产品中,大致就是蝉游记面包旅行在路上三家。这三家中,在路上比较呵呵,面包的主业在分享和社交,烧着钱沉下心做旅行攻略的,只有蝉游记一家。

对于旅行者来说,需求有行前的需求和行中的需求(行后就是写游记了),在有“想要去旅行”的想法的时候,我们需要的只是一个简介,讲那些详细东西没用,只要推荐给你目的地,告诉你这地方大概什么风景好看有什么好玩的好吃的,给你种草,就行了。所以行前需要的是一个轻薄的概览,或者看一篇写得好的游记,或许再加点好看的照片,什么都够。

真正开始做攻略的时候呢?这时候我们需要的是精炼的干货。我个人是从来没耐心去通过看游记来做攻略…游记里写大段大段的攻略的人,很多真的只是感动了自己…我希望能有现成的,告诉我大概该在每个城市安排多久,怎样坐车,景点分布与特点,一些当地活动,一些特色美食与纪念品,以及天气治安风俗等小细节。我需要一个景点的列表,一个完好的行程,或者一本路书。它不必详细到令人发指,但不要一直在讲废话。

接下来,在旅途中带着走的这部分,才是攻略类App的痛点所在。路书上是线性的,但APP内可以是网状的。可以把所有的景点全部显示在地图上,自己串好一个行程。也可以不时看看(自己或别人)做好的行程下一步怎么走。或者有点时间多,看看周围有什么好玩的。这需要在内容上更加详细,我会要知道详细的交通指南,要知道景点长什么样子,开放时间与门票,一些游览上的亮点或窍门。需要一个详实的POI(即导航数据)网,而不是单调的一条线看了后面忘了前面。穷游蚂蜂窝都有,蝉游记也有。只不过前者是点评式的排序,后者是从旅行者游记中精炼出来的UGC内容。

关于吃,想想在旅途中记好每一家餐厅慕名而去有多累,更多的是打开App看看周围有什么风评不错的小餐馆。欧洲我最依赖的是到到(Trip Advisor),国内有大众点评,日本有Tabelog,美国有Yelp。永远是最新的,App独一无二的优势。

那么,对于真的想玩的好玩出花儿来的旅行者,一份攻略就够了吗?并没有!有了更深的追求以后,我们需要的,就是榜单!举个例子,我在去拉斯维加斯的时候只知道当地的自助餐很有名,但又摸不着头脑,那么我会在谷歌搜“Las Vegas buffet”,就会出来很多诸如“best 10 buffet in Las Vegas”的榜单之类的,我不需要每一家都去,但是我看过几个榜单,选大家都推荐的总不会错。不只是美食,最值得逛的博物馆?最具特色的当地集市?最酷的街区?最有情调的咖啡店?最值得玩的当地活动?这些都可以做成榜单,你只要告诉我一二三四五,列一下特点,我会自己选择看着最顺眼的或者最容易去的,从走马观花上升到“会玩”,只需要一个榜单~

这里我有装一个App叫Stay,即截图中右下角的那个,主打离线地图与各种主题的榜单,全英文。穷游这段时间在力推的“微锦囊”,也是出于同样的目的。我自己也在工作中做各种专题,增加这方面的内容,给人“选择”。但是更多更全的,还是什么都知道的谷歌大神——只要你知道如何有效率地去使用它。

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额,不知不觉唠叨了很多,以上是自己的一些推荐和心得,关于旅行者会想要什么样的攻略,我也很愿意与大家讨论。觉得有用的话,就点个赞吧~ლ(╹◡╹ლ)

利益相关:蝉游记员工,不到30人的蝉小队中的一员,这个月底团队会搬去携程。
我只是个做内(ban)容(zhuan)的小喽啰,安利的活儿交给敝司首席卖萌师就好:如何巧妙地使用旅游类 App? - lyracao 的回答