如何评价 Medium 增加简单写作功能?

Medium 在首页新增 Write here 输入框,鼓励用户随时写下一点内容发布。 当我们都觉得Medium以长文闻名时,它开始鼓励简单写作 Medium 为什么会做出这样的调整?注意到 Medium 在资源充足的情况下,连手机客户端的写作功能都没有开发,看得出它对内容质量十分重视。现在鼓励信息碎片化是否会降低文章质量,造成原有忠诚用户流失?Medium 的今后的运营策略会是什么?
关注者
108
被浏览
3045
Medium 近期推出了一揽子改动:首页编辑器、新的 Feed、标签,这三者是互相影响的,同时不能忘记移动场景。所以要解释这个问题不能只看这一个最明显的变化,得联系在一起。我认为这次的改变会带来三个较大的变化:

1、内容质量:

所有人都认为 Medium 一直都以高质量长文著称,被收购的 Matter 更是以超长文而闻名,于是有人担心 Medium 这是为了活跃度和内容数量不择手段,未来整个网站会越来越水,最终将不可避免的走向衰落。其实这里面有个认识上的不同:长文更有可能质量更高,但不是一定高,短文更有可能质量更低,但不是一定低。被誉为高质量内容社区随着时间的推移都不可避免的遇到与其价值观相悖的内容比例增大的问题,这类内容最大的问题是堵不住,所以最可行的办法是让这些内容按规矩出现,找到合适的办法管控起来。在这之前 Medium 将所有内容一视同仁,不同的内容在相同的方式下产生,被放在相同的内容结构里,通过相同的方式进行传播。这是一个有点小问题的地方。


一篇东西被写出来之后利益相关方有 3 个:作者、读者、站方,从这三个角度来看发布一段短文字在 Medium 的这次改动和之前有什么不同。

  1. 作者:1)创作成本降低:如果你想发一条微博确要让你点进一个像 Word 一样的界面里,写 140 个字再发布,相信用量一定会比较低。这次改动允许直接在首页发内容,这相比之前发文便捷了很多倍。2)针对短文设置够用的样式:相比正式的写文章,针对短文可用的文字样式少了很多,插入图片也只能用默认样式。
  2. 读者:1)更容易的阅读短文:相比长文,短文可以在首页 Feed 中直接阅读到,而长文只会出现一个标题和摘要。目前短文如果过长会被直接缩略,点击后需要进到文章页面,据说未来会支持直接在 Feed 中展开阅读。
  3. 站方:1)不要让可能出现的低质内容影响到其他有高预期的人:默认情况下创建的短文只有关注了作者的人才能看到,Publication 和 tag 这两种传播方式都没有被默认使用。未来可以专心的引导长文写作者将文章添加进合适的 Publication 和 tag 了,而不用担心可能出现的低质内容影响到订阅者,Publication 的维护者也可以更加灵活的控制自己的内容。2)不要让可能出现的优质内容被遗漏:tag 作为处于 Writer 和 Publication 的中间层,可以容纳那些 Writer 关注者不够多,同时没有 Editor 愿意将文章放进自己维护的 Publication 中的内容。通过 Recommended 机制发现优质内容。同时在用户搜索相关的关键词时,绑定了这些 tag 的内容也会被更快的发现。

从上面的角度来看,这并不是一个在首页放了一个输入框而已,而是一个经过考虑的「让长内容和短内容和谐并存于一个平台」上的解决方案,在这套方案中有很多在创作长内容和短内容时不同甚至互斥的设定,而且我相信未来这些不同将会在可控的范围内越来越多(当然这些不同都是建立在对不同类型的内容创作者的深刻理解上),通过这样的方式让那些有着不同创作需求的人找到更加适合自己的方式。


2、活跃情况

能写长文的人永远是少数,同时因为创作成本的提高,写下长文的创作者对这篇内容的心理预期也得到了相应的提升,在这时就处于一个非常危险的「待平衡」的状态:整个社区需要为这个高期待提供足够的高回报用于平衡这个危险状态,否则这会带来一系列严重的问题,比如「我花了这么大精力写的文章怎么没人看?」「我辛辛苦苦查资料写的这些东西怎么还没有一个旁边写笑话的人被 Recommended 的次数多?」,这种情况下对创作者的创作欲望是一个巨大的打击,很有可能会因此不再写内容变成沉默用户。


能够写短小文字的人是大多数,同时和长文相反的,创作成本的降低带来的低期待是乐意被看到的,这种低期待可以帮助缓解「待平衡态」的紧张感,同时创作成本低廉也可以将过去「低频的长内容创作」转变为「低频的长内容创作+高频的短内容创作」,让之前写不了长内容的人降低门槛更易写东西。内容变多了读者可以阅读的内容也会变多,他们也会更长时间的停留在 Medium 上。


从上面的角度来说,支持短文可以让长内容作者、无法写出长内容的作者以及读者都受益,同时还提升了活跃度,何乐而不为。


3、移动输入

在手机上更适合写短小的文字,可以遇见的是当支持客户端 Post 之后,短文数量将会激增,在原有的机制中可能会出现诸多问题,而新增的短文逻辑可以和移动设备相结合并很好的包容这类内容,这是一个很好的 Web 产品和移动特性结合的例子。在短文功能上线之后,Ev Williams 已经承诺会推出手机上的 Post 和 Comment 功能。只是目前不确定推出的是完整的书写功能(长短文)还是只会重点引导短文写作,不论怎么样,用户习惯是难以挑战,短文数量增加应该是一个必然的结果。另外在移动设计层面,短文的设计难度相比长文要更简单,短文只需要支持少量的文字样式,图片等多媒体内容只有默认样式可用,这样在交互上的对用户而言也会更简单。

关于移动设备的输入交互一直都是一个很大的挑战,相信 Medium 一定会给我们带来一个不错的尝试。

以上只是我的理解,我认为这一揽子改动对 Medium 和作者们都是件好事,对提升内容数量、活跃情况的同时不让内容质量显的在降低。Ev Williams 毕竟 Blogger、Twitter、Medium 创始人,对信息的理解一定非常深刻,对这件事也经过深入思考,这次尝试是成是败只能交给时间来判断了。


3 月 20 日更新:Medium 客户端已经支持了文字输入,和上面的推论一致,目前只支持短文输入。