Uber 怎么投诉？
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野生伪球迷
首先下定论：Uber根本没有官方投诉渠道。就我亲身经历的客服体验可以低到令人发指。
最后更新与2015年9月9日，公开杭州Uber地区负责人闻一佳手机号13148439626。（觉得是报复的请自行添加通讯录后登陆脉脉查看此人信息）
在投诉到工商和媒体双重平台后，御驾(上海)网络信息技术服务有限公司（以下简称Uber），终于打电话过来，表示系误封并且道歉，给予解封操作。我接受道歉，但不知道还会不会再用Uber。
6月23日更新：
在应付工商解封以后（确实解封了），但只要一叫车，100%继续禁用（因为联系工商要求解封两次了工商大哥都认识我了）。联系杭州的负责人，删除账号重新注册依然秒封，说联系总部“尽快”给我一个说法和处理方式。（怀疑是设备被黑名单了）
下面是事情经过：
Uber的客户体验有多糟糕？坐下来听我说。搜索引擎、Uber官网搜不到任何客服电话或者办事处地址，询问身边的Uber司机也不知道怎么和Uber官方联系。
事情的经过是这样的：昨天晚上（6月7日）19点，我把Uber账户借给朋友下单打车，20点我上去就发现账户被禁用。问朋友说是登陆上去试图打车就被禁用了（并没有产生任何打车行为）。
然后我发送邮件去官网询问解封事宜（第1次），得到要求身份证照片和银行卡照片的需求（附图，手机号已抹去）：
在此期间我私信了Uber中国GM 王晓峰 ，他并没有义务解决我的问题，在6月8日中午11点他给出了解决方案（尽管就是官方的联系方式，并没有什么卵用一样是石沉大海）
然后就是第2次的邮件了，我更改了内容，在早上8点发出了邮件，也附上了我的身份证正面、反面、带有我姓名的银行卡号（后面我会截图），然而换了一个客服Angelico，却是一样的回复。
嗯，我当时耐着性子等是不是我发得信息还不够全，又发了第三次邮件。信息更全，态度更诚恳，然后就是石沉大海的无视。（这次我发了support@uber.com-总客服邮箱以及supporthangzhou@uber.com-杭州客服邮箱）
有些人怀疑我是不是刷单了，在此也给出邮件账单截图，在这件事发生以前我还是一个忠实的Uber用户。
在新浪微博我也发了微博爱特了“Uber客服助手”并发了微博，然而一样是失落的石沉大海。
我的微博名叫“野生伪球迷”很欢迎大家看看Uber是怎样无视一个用户的正常诉求的。
更新2015年6月9日晚上21点30分。
Uber在我多次提交身份信息后依然给出相同的机械式的毫无意义的回答，要我看条款，OK我看了，也提供个人资料+信用卡+支付宝截图了，还是一样的回复，真是毫无用户体验。
第一封邮件，来自这位Rong Wu的无能客服 14:33分
还是这位无能客服Rong Wu，依然是毫无意义的自动回复（注意回复时间）
然后我再加上新加的支付宝截图发过去看这些无能的客服还要复制粘贴到什么程度？
最后更新与2015年9月9日，公开杭州Uber地区负责人闻一佳手机号13148439626。（觉得是报复的请自行添加通讯录后登陆脉脉查看此人信息）
在投诉到工商和媒体双重平台后，御驾(上海)网络信息技术服务有限公司（以下简称Uber），终于打电话过来，表示系误封并且道歉，给予解封操作。我接受道歉，但不知道还会不会再用Uber。
6月23日更新：
在应付工商解封以后（确实解封了），但只要一叫车，100%继续禁用（因为联系工商要求解封两次了工商大哥都认识我了）。联系杭州的负责人，删除账号重新注册依然秒封，说联系总部“尽快”给我一个说法和处理方式。（怀疑是设备被黑名单了）
下面是事情经过：
Uber的客户体验有多糟糕？坐下来听我说。搜索引擎、Uber官网搜不到任何客服电话或者办事处地址，询问身边的Uber司机也不知道怎么和Uber官方联系。
事情的经过是这样的：昨天晚上（6月7日）19点，我把Uber账户借给朋友下单打车，20点我上去就发现账户被禁用。问朋友说是登陆上去试图打车就被禁用了（并没有产生任何打车行为）。
然后我发送邮件去官网询问解封事宜（第1次），得到要求身份证照片和银行卡照片的需求（附图，手机号已抹去）：
在此期间我私信了Uber中国GM 王晓峰 ，他并没有义务解决我的问题，在6月8日中午11点他给出了解决方案（尽管就是官方的联系方式，并没有什么卵用一样是石沉大海）
然后就是第2次的邮件了，我更改了内容，在早上8点发出了邮件，也附上了我的身份证正面、反面、带有我姓名的银行卡号（后面我会截图），然而换了一个客服Angelico，却是一样的回复。
嗯，我当时耐着性子等是不是我发得信息还不够全，又发了第三次邮件。信息更全，态度更诚恳，然后就是石沉大海的无视。（这次我发了support@uber.com-总客服邮箱以及supporthangzhou@uber.com-杭州客服邮箱）
有些人怀疑我是不是刷单了，在此也给出邮件账单截图，在这件事发生以前我还是一个忠实的Uber用户。
在新浪微博我也发了微博爱特了“Uber客服助手”并发了微博，然而一样是失落的石沉大海。
我的微博名叫“野生伪球迷”很欢迎大家看看Uber是怎样无视一个用户的正常诉求的。
更新2015年6月9日晚上21点30分。
Uber在我多次提交身份信息后依然给出相同的机械式的毫无意义的回答，要我看条款，OK我看了，也提供个人资料+信用卡+支付宝截图了，还是一样的回复，真是毫无用户体验。
第一封邮件，来自这位Rong Wu的无能客服 14:33分
还是这位无能客服Rong Wu，依然是毫无意义的自动回复（注意回复时间）
然后我再加上新加的支付宝截图发过去看这些无能的客服还要复制粘贴到什么程度？
懂的越多便越无知
- 方法1：我帮你 @王晓峰 先生，他是Uber上海区的总经理，可以咨询他，但你要当心，我作为普通用户给他反馈问题可是被直接拉黑了，希望他能少伤害一些用户的心吧，不然老被用户骂无能我看着也挺蛋疼的…… XD （更新信息：目前王晓峰先生已离职）
- 方法2：各个城市有不同的投诉邮件，但他们官方貌似没有被汇总。
不过没关系！我可以提供帮他们汇总嘛，王晓峰先生水平比较差，我就帮他这个忙了，您看着尝试一下：
- davis@uber.com （著名的Uber上海区总经理王晓峰先生的邮箱，态度傲慢，遇到问题就把用户拉黑，发他邮箱需要勇气……）
- rosa@uber.com （上海社群运营经理Rosa的邮箱，态度比王晓峰先生好太多了，可惜有这么个领导也是倒了霉……）
- support@uber.com （总客服邮箱？）
- supportbeijing@uber.com （北京客服邮箱）
- support.wuhan@uber.com（武汉客服邮箱）
- supportshanghai@uber.com（上海客服邮箱），原来城市之间规则都不统一……真2
- supportsz@uber.com （深圳客服邮箱），第三个标准……继续2
- supporthangzhou@uber.com （杭州客服邮箱）
- supportchengdu@uber.com （成都客服邮箱）
- supportgz@uber.com（广州客服邮箱）
- support.tianjin@uber.com（天津客服邮箱）
- supportchongqing@uber.com （重庆客服邮箱）
- support.qingdao@uber.com（青岛客服邮箱）
- partnersfoshan@uber.com（佛山客服邮箱），第四个标准，呵呵后~
- supportnanjing@uber.com（南京客服邮箱）
如有遗漏欢迎小伙伴帮我补充，希望这位用户的问题能够得到比较妥善的解答