新媒体运营编辑的出路在哪里?

本来理想是想做一枚广告文案,但是去面试很多公司都问玩不玩儿微博微信?懂不懂微博微信运营?很多广告公司也都在朝新媒体转型或者准备转型。 现在正巧有个机会在一家还不错的公司做运营编辑,上了几天班,自己却越来越困惑,每天不停滴刷微博,确实也挺有意思,有时候还能去看演唱会神马的,但是长远来看呢?新媒体运营编辑的发展和出路在哪里? 也许是我浅薄,始终觉得微博微信都是快消产品,靠的是热点和潮流抓人眼球,但是这…
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就在前天上午刚面试一个新媒体文案,比较典型,想以面试官的角度写一些东西,供需要的人参考。


面试的流程不复杂,大体上是STAR法则的框架:询问面试者过去的工作经历、做过的项目,了解面试者的工作能力怎样;从聊天中分析对方的工作习惯、思维逻辑、未来规划,看面试者的提高空间怎样。


这样下来,几乎可以很综合地看到一个非高端职位面试者的能力。

我想,既然是靠笔杆子吃饭的岗位,文字概括能力应该不会太差,简历应该是详略得当,重点突出,一目了然的样子。


待来人坐下来,把简历递过来的时候,我不禁眼前一黑,好像看到满屏的弹幕掠过,这是一个做了四年新媒体运营的简历吗?

  1. 工作经历只是罗列在哪个公司做过,职责是什么,四段经历四句话;
  2. 个人技能写了两个:能熟练运用各类办公软件,能熟练运用各类作图软件;
  3. 自我评价则是一段读来空洞无物、千篇一律的陈述,我对待工作认真负责,善于沟通,活泼开朗,乐观向上……


面试官,或者说只是我想要的简历阅读体验,是一个清晰的排版,有条理的陈述,以及可以辅助说明工作成绩的具体数据,跟面试岗位无关的东西不写或略写,这些共同构建了我对面试者的第一印象。


不过我想,或许这位是新媒体运营大牛呢,对于那些厉害的经历不屑写,想在聊天的时候直接说,毕竟这个社会上有能力的人真是太多了,于是我们开始往下聊。


我从第一段新媒体运营的工作经历开始深挖,着急想看这个男生的水平到底怎么样。


先看纸上谈兵的能力吧,聪明的人会形成自己的一套知识体系,我挺喜欢了解这个东西。我问了写产品推文的写作框架,并让他在纸上写下来,我知道对于一般人来说,写比说的逻辑要好。


倒是很顺利地写出来一些东西:分析产品特性,优缺点;研究受众人群,产品优点结合受众人群的需求可以写出一篇文章。


说的还太虚,于是提出再细化说明一下。


他开始沉思,过了一会写下几点:吸引人的标题、文字风格符合受众人群特点、文字与图片相结合、图片要高清。


我想可能是我说得还不够清楚,他没说出他知道的知识,我想从他口中听到的是:


写作前先忠实目标,这次文案想达到的目的是什么?


明确目的后以什么方式了解产品和受众?


怎么构建场景把卖点写出来?


怎么根据文章发布的渠道书写标题和副标题?


第一句话要怎么写,读完第一句话如何引导继续往下读,有没有什么手段?


于是开始引导:


“写一个产品的推广文案之前要先明确什么?”


“分析产品的特性,也就是产品的优点和缺点。”


“你怎么了解产品的受众人群,以什么方式?”


“知道了这是什么产品,差不多就了解受众人群了,没有特别的调查工具。”


“哦,你是靠自己的想象完成对受众的理解,对吧?”


“差不多就是这样了吧。”


“……”


就此作罢,他要么没有深入研究过文案写作这件事情,要么就是没有把知道的知识提炼总结成自己的知识体系,可能就是个本分的执行者。


这位同学,你的情况不怎么乐观啊,我想。


在接下来的聊天中他说到会经常逛百度贴吧收集素材,文章风格是偏幽默有趣的网文风格,我顺势提出希望看看写过的文章。


了解一个人最实在的是了解他过去做过的事情,预测他未来的工作表现,这是STAR法则的核心。


他好像没有想到面试会有这么一着,很明显没有提前准备,在我说完后开始打开微信公众号仔细查翻,找了有几十秒钟的时间,给我看了一篇他发在公司公众号上的文章。


这是一篇文风一惊一乍、全程自嗨的产品推文,拉到最下,阅读量328,点赞1,我不动声色关掉这篇文章,看了公众号发的其它文章,阅读量、点赞量分别大概是500,10左右。


继续耐心地面试,想看下这个男生编故事、写软文的能力怎么样?他说这种文体很少写,以前没有写过。


再问:为了做好公众号,有关注或参考哪些公众号?


答曰:咪蒙。


问这个问题,我偏好的回答是列举一些通过实实在在的努力而做得不错的企业公众号,对于企业新媒体运营,研究这些公众号比较有意义,而不是像咪蒙,六神磊磊这些成功不可复制的自媒体个体。


打算最后问一个问题结束这场面试:在你日常工作中,接到一个写作任务之后情景是怎么样的?他回答的也是非常经典:


打开电脑,刷一下贴吧,刷一下微博,在网上收集一些素材,看看有没有什么热点好用的,没有的话,就看看自己能不能想一段用户应该会喜欢的文字出来,可以适当夸张,然后下笔写好,排版,推送。


我听了都替他着急。


有什么问题?


因为这是没有准备的写作呀,靠的是临场发挥,灵机一动。


他没有建立自己的写作素材库。


后面还聊了一些工作以外的事情,差不多知道面试者的水平了,我开始在内心审视这位面试者:


1.这是一个简历做得很糟糕的人,很明显对找工作没上心;


2.逻辑能力不强,东一锤西一锤,没有刻意训练过;


3.表达能力欠缺,说话会紧张;


4.写作基本功一般,写作不足以称专业,只是想混口饭吃;


5.没有科学、系统的工作方法;


6.工作以外看书的时间不多,也没参加过工作相关的培训课,没有付出很大努力提高自己,潜力有限。


也不赶时间,过一会就要吃午饭了,既然来了,也不能让人家白跑一趟,我把我想到的都分享给他:对简历的修改建议,建立素材库的建议,建立自己的知识体系,工作之外保持知识输入……


之前有篇文章说到大部分小编在焦虑和看不到希望的日子中消耗青春,抱怨新媒体运营这个岗位坑了很多年轻人,我想说的是:


首先,不管是新媒体还是旧媒体,良好的写作能力都会给一个人更好的发展机会,只是在新媒体时代,这个能力有了更大的变现空间。对我来说,写作能力是我ABZ计划里面的B计划,而对于一个以内容文字为生的人,写作能力要列入A计划当中,并且应该提到应有的高度,持续投入。


天才不常见。一个没有写作天赋,也不指望依靠写作天赋,并且又想成为有价值新媒体写作者的人,必须是一个勤奋、有想法、有行动力的写作者,明确知道自己需要提升什么,踏踏实实持续提高自己。


创意的收集,素材库的建立,写作框架的搭建,文章的开头,题材和人物的设定,文章节奏的训练,如何把平凡写得不平凡,相关的心理学知识,再细化就是软文故事类、观点类、干货类、宣传推广文案类文章的拆解和书写,这些都需要扎扎实实、系统科学的输入和输出的呀。


努力才会有运气,坚持才会有贵人。

新媒体运营就是微信和微博的运营吗?

新媒体就是写写文章、编辑一下内容、排排版、偶尔搞搞活动吗?

新媒体运营的工作主要就是内容生产吗?


并不是,一切不以盈利为目的的新媒体运营都是在耍流氓!

点击看看优秀的新媒体运营是如何成长的


举几个例子吧:

1、papi酱通过生产优质的内容,成为互联网网红的一股清流,微信、微博等新媒体作为papi的内容承载平台,让她声名大燥,一条广告的收入是按照万来计算的。这一类型是属于:内容就是他们的产品,内容变现的方式主要是通过广告收入。

2、新世相、十点读书等通过自身的新媒体平台,卖书、卖知识服务、卖商品等,赚得盆满钵满。做电商的,通过新媒体平台的宣传,销售额提升数倍,瞬间卖出几十万。这样的案例比比皆是,互联网+的公司更是将新媒体作为重要的产品宣传推广和提升用户粘性的重要平台,比如拼多多、比如杜蕾斯等等。

内容本身不是他们的产品,但是内容却是产品推广、运营的重要载体。这才是新媒体运营编辑的正确打开方式,不论是内容还是活动,最重要的不是粉丝玩得嗨不嗨,而是看最终的转化,内容编辑好,活动砸出去到底有没有实际的效果,能否有效降低企业的营销成本的同时获得等同或者更好的效果?

要回答这个问题,我认为有必要先了解什么是新媒体。

新媒体(New Media)是指当下万物皆媒的环境,简单说:新媒体是一种环境。

新媒体涵盖了所有数字化的媒体形式,包括所有数字化的传统媒体、网络媒体、移动端媒体、数字电视、数字报刊杂志等。

说白了,新媒体不过是相对传统媒体而言的,新媒体只是一个载体、一个平台而已,它承载的是平台背后的产品。所以,新媒体运营的存在永远是为产品服务的,不论你的产品本身是内容、是实体产品、还是在线课程,新媒体平台在产品的宣传、销售、甚至售后、公关中扮演了很重要的角色。

新媒体运营不仅仅局限于微信、微博,所有的数字化媒体,包括今日头条、QQ、贴吧、豆瓣、知乎、喜马拉雅、快手等等都是新媒体运营的平台。

一个产品从调研、规划、生产、推广、销售、反馈和改进,其实做新媒体都能够接触到。这完全是一个十分“高、大、上”而非没有出路的工作,下面我们一点一点来说。

一枚合格的新媒体应该具备哪些能力?

推荐:什么才是合格的新媒体,营销的核心思维

首先,你得了解自己的产品,你是单纯做内容的、还是卖衣服的、卖美妆的?

其次,你得了解自己的用户,你的用户是什么样的人群?他们的年龄、收入水平、性别、地域、职业、兴趣等等是什么?他们是否喜欢这样的内容和活动?

然后,你还得结合自己的产品属性和用户属性,制作他们感兴趣的内容和活动,同时还要能保持内容传播性的同时让产品得到曝光,这点并不简单,也是很多新媒体运营编辑没有做好的地方。

再然后,你还得找到合适的平台去发布和宣传自己的内容和活动,比如你写了一篇微信文章,你还能做的是把它同步到其他平台去,争取更多的曝光和宣传。

最后,你还得根据目前内容和活动的数据去分析哪些地方表现比较好,哪些地方还能够值得优化的,即通过数据去验证内容和活动,而不是单纯关注粉丝量的增长。通过数据去调整内容,优化目前的新媒体营销策略,这样的新媒体,在任何一家公司都不会没有出路。


好了,一步一步来说


第一步,了解自己的产品和目标用户

很多做自媒体的人在抱怨自媒体不好做,但真正自媒体做得好的人比比皆是,前提是,他们的定位都十分垂直和专精。

比如咪蒙的目标用户就是以年轻的女性为主,他不会去迎合大部分男性的口味,所以很多男生讨厌咪蒙,但咪蒙依旧深受广大女性的喜爱。

所以有一点,不论是在公司做新媒体还是自己做自媒体,了解自己的用户是一枚合格的新媒体人必须要做的事情。如果你家是做母婴的,你就要挖空心思去做母婴类的活动、或者分享相关的知识、或者举办相关的讲座,讲座完成后再转化成销售你的产品,而不是去发一些心灵鸡汤。

这样带来的流量才能叫做有效流量——来的都是年轻妈妈或者奶爸,他们对这类产品有很强烈的需求。所以,与其追求10w+,带来10个购买;还不如写一些真正符合你的产品和目标受众的内容,带来100个购买,你说这样的新媒体运营会没有出路吗?

当然,这一步我们可以把它称之为——用户调查当然关于用户调查的知识很多,最好是系统学习一下,远远不是做个问卷那么简单。


第二步,内容及活动的制作

做新媒体,内容当然很重要啦,如果只是简单地去搜集内容、做转载,而不考虑定位,这样的运营编辑你做五年十年可能还比不上别人做一年。

在这里,要做好内容不仅仅需要会收集信息、还要想办法结合到自己的产品上,这点杜蕾斯就做到了,而且做得非常棒。这样的内容,用户喜欢,还乐意接受你的产品,销售额稳步提升、或者是app下载激活量稳步提升,你说这样的新媒体会没有出路吗?

你仅仅花费了极少的成本就带来了极高的收益,这样的新媒体哪个老板不喜欢?你如果只是每天写写文章,看后台数据只看阅读量和粉丝数量,那这样的新媒体运营编辑有什么出路?

随便换一个人都可以做到。

所以问题的关键还是,并非是新媒体没有出路、而是你没有看到新媒体背后的强大潜力。

做新媒体,需要懂文案、数据分析、用户调查、活动策划、产品运营和推广的知识,真正厉害的新媒体,绝对是每家公司都会争着抢着要的


第三步,渠道的测试和投放

写好一篇文章,发出去就万事大吉了?

为什么不尝试去拓展一下渠道?今日头条、百度百家、知乎、豆瓣、简书等等,这些平台都给了免费发声的机会,写好一篇文章,在各个渠道选择适合那个渠道调性的形式发布,也许也会带来意向不到的效果呢?

真正厉害的新媒体,绝对不会因为平台的局限就不知所措。而是会根据渠道测试回收的数据对内容进行调整,同时选择合适的渠道去达成KPI。只关注阅读数和粉丝数简直是一种极其不负责任的做法。


第四步,数据反馈结果,指导调整

我们不可能每篇文章都去做用户调查,那么文章发出去,怎么通过数据反馈结果来调整,当然是通过最终的转化效果来指导!!!

一篇10w+别人可能是因为你这里可以抽奖iphone过来的,也有可能是因为你分享的某个知识过来的,你说哪个粉丝质量更精准,更优质?

10w+可能带来了1000个粉丝,但可能会流失掉900个,剩下100个购买的,这就是最终的结果。

同样的,另一篇文章可能只有2000阅读,但是有200个购买,这就是转化率造成的差距。

所以一篇10w+也是需要放在特定环境下来看待的,并不是所有的公司,都那么需要10w+。


我认识几位做新媒体的师兄,入行两年,年薪早已经突破20W,而且还在水涨船高中。

不是新媒体运营没有出路,而是你的思维导致自己没有出路,新媒体运营编辑远不止发发微信微博文章,远不止编辑一下内容,而是一个更倾向于营销的工作。需要会文案、会内容编辑、会营销策划、会用户调查、会数据分析,这样的新媒体,才算是一个合格的新媒体。

如果你对新媒体的运营的理解还不够深入,那么这些网站值得你一看。

它们大概可以帮你建立系统的营销思维、具备运营的系统知识、捕捉行业热点、最新的营销方法


1、暖石网

适合零基础及新媒体新人提升自我,除了理论课程,配备各种实操,一对一批改作业,对于建立系统的营销思维非常有帮助。

2、三节课-互联网人的在线大学

三节课主要以产品和运营为切入点,主打互联网热点人物事件专业分析解读,并通过内容入口集聚粉丝,开展多层次的互联网职业培训。

3、馒头商学院

馒头商学院是互联网人的成长加油站,致力于帮助产品经理,产品运营,网络营销等岗位的成长、汇集了腾讯、百度、淘宝、小米、网易等一线互联网公司精英,分享他们的从业经验。


4、起点学院

起点学院是人人都是产品经理旗下教育平台,在教育行业深耕7年,联合BAT等一线互联网公司100多名实战派总监共同研发设计课程,把一线互联网公司成功产品运营经验辐射全国,为行业培养优秀的产品经理和运营人才。


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