2014 年在淘宝创业合适吗?

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2014年11月28日深夜前来更新。
微信号:2363480813

正文:
1.关于快递,其实四通一达都差不多,之前推荐只是当时个人觉得稍微好一些的,但随着各家公司的竞争,肯定有逐渐变好或变坏。我现在也已经换掉了快递公司。所以就不做推荐了。因地制宜,各自谈判。

2.会有很多人过来问我是否前期有刷单,我很明确的说我没有刷单。可能上帝眷顾,也可能是机会永远留给有准备的人。我是一个长期混迹论坛关注很多达人的人,在偶然间关注的一个达人微博里发了一个杯子的图片,被上千人转发。当时我的店还处于那种辛辛苦苦帮别人带点儿化妆品每月赚个千来块的时候。因为这个契机,我跟我日本的朋友说这个应该好卖。于是就卖起来了。我不知道如何定价,所以定了一个很低的价格,现在想来那根本是一个不赚钱的价格。起初是十几个杯子二十几个杯子买了运回国的,快递单也是手写。我说了,机会永远留给有准备的人。我有去了解如何当好一个客服,也有去了解如何学习写文案。至于怎么了解的,无非就是看论坛,看帖子,我自己都不记得是怎么学会的了。文案也算是自己语文功底的一个表现了吧。想想幸亏当年作文还勉强过得去。

3.现在我已经在日本了。想想其实我都不知道为什么我们店就奇迹般的出现了,我没有开过直通车,也没有什么特别的那些营销技巧。我骨子里有一点点不争气的小文艺。我希望拥有一家自己小小的店铺,精心打理,漂漂亮亮,卖着自己喜欢的东西。因为我有一个这样的念头,所以我乐此不疲的为此努力。可能也是我们的用心。所以很多顾客进来就会说你家东西好漂亮啊。的确,我们家有些东西淘宝上是没有人会去卖的,至少是不会囤货的。因为不赚钱,因为很麻烦,但是我们还是有入手,因为我们喜欢。款式多了,要压资金,做一个链接可能赚不到什么钱,还要整理库存。我们所耗费的劳动力也许和利润并不成正比。但你真的喜欢坐在办公室里喝喝茶敲敲键盘做着自己不喜欢的事情拿着稳定的薪水么?
因为我是不喜欢的。所以我宁愿耗费很多的时间和精力去打理这样一家淘宝店。我不想给大家什么鸡汤,不是说什么用心就一定会成功。我只是恰恰运气好了一点而已。就像我写了这篇文章我从未想过要得到什么,也没想过有这么多赞,之前有几百个赞我都已经受宠若惊了,而如今被推上知乎日报更是我始料未及的。但是,我真的只是运气好而已么?除了运气,我是不是还拥有了一点别的什么东西呢?

4.我们店里会有很多的回头客,忠实顾客。是那种像朋友一般的顾客。我这次去厦门玩,有一个朋友接待我请我吃大餐,而这个朋友仅仅只是在我这里买过一个杯子而已。我觉得这一点也是我做淘宝的小小幸福。

5.当然,做淘宝远远不是你想象中那么简单。那天我在和我搭档一起算了一笔账,其实我们两个人做了一个团队的工作,如果把我们的工作分摊下来,我们店简直就是亏本。采购 - 图片处理 - 文案 - 发货 - 库存管理 - 会计 - 运营 。所以其实我和我搭档都很辛苦。我们还要读书。是的,我辞掉工作了,现在在日本学日语。

6.之前写过的那些所谓干货,是我自己觉得如果当年有人把这些来告诉我我会觉得我可以一开始走的至少要顺利一些的。但可能并不是太好的引导。现在一年过去了,我也觉得至少做杯子这块是不好做了。竞争越来越激烈了,开了很多的小店。价格也被压得很低。日本的货很多款价格常常一下子涨的惊人,甚至直接买不到了。所以一年了,我现在想要很冷静的跟大家说,凡事都要自己思量。没有人可以给你几个条条框框就决定了你的事情是否可以做好。也不需要来私信问我我想做淘宝店应该怎么做。至于试水那也只是我当年天真的想法。

7.我并不是什么成功的案例。我的店现在只是五颗钻。嗯嗯,一般还是争取到金牌卖家。没有刷信誉。(肯定会有人说扯蛋,这事儿吧我觉得我没什么好需要特别证明的,信的人就信,不信的人也就不信好了。一切都可以的。)就像店里几乎每天都有人来问你家是正品么?我早已经习惯了,回复正品,信的人买单不信的我也没有办法。开放私人微信,展示日本生活,能做的我也都已经做了。就像现在我写这篇文章,我没有什么义务要去写这些东西,只是恰巧看到了就答了。信的人也就信了,不信的人那就算了。

9.开一个淘宝店其中的辛酸真的只有开过的人才会懂。

10,最后还是要谢谢各位抬爱,也谢谢知乎。
如果大家有兴趣来我们家买日本的东西可以加我微信,也可以找我店铺旺旺我。


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以下是旧文:

简直是怒答!

直接给你点干货:
1.你资金少,这不是什么不好的事,亏了就亏了,拿着这6千试试水,就算丢了也不会太心疼吧?

2.你有货源,这是无比重要的一环啊!如果你家亲戚靠谱,可以给你很好的价格,这你就有价格优势了,淘宝本来就是一个经常要打价格战的地方。

3.你的货源是什么就说什么,要诚实。不知道你家那厂是什么规模,做什么耳机的。所以不太好往下分析了。

4.你要搞清楚你的产品,细节、特性、款式区分等等,你要比任何一个顾客都更懂你自己的产品!

5.初期不建议搞很多款式,会吃不消。忙不过来。做几个款,但要打造一个爆款,这个爆款会为你引流。建立初期的顾客群。

6.一开始就要学会做各种报表,库存、财务等等,并且有CRM.

7.快递,一开始你量肯定少,没什么好砍价的。一般省内7,省外10-12.其他偏远地区15-25.如果量大了话再往下砍就可以了,这个每个地区不一样,而且做的东西不一样,价格也会不一样。貌似衣服的快递费是最便宜的吧。我一个姐姐以前做大几个皇冠了,全国5块。(消费者看到这个就不要惊叹为什么店家都收那么多快递费了,人家自然是要把打包材料费,打包人工费都含进去的,也不算是多收了你快递费,就不要抱怨了)你就跟快递公司说你做淘宝的,看人家给你什么价,人家肯定会问你每天多少量,不要太忽悠别人了,忽悠不住的。多问几家,什么申通圆通中通韵达一个个问。不要嫌麻烦嫌累,有比较才有结果!.如果你的耳机是高档货,我建议直接顺丰!宁愿选稍微贵点的快递公司,不要选便宜的差的,太差的快递会让你丢掉顾客还很冤大头的得中差评!


8.少投资给淘宝,一开始连专业版的钱也是不用交的,只要买个好看的模板。一般15-30一个月。把店铺搞的稍微好看点。不要开什么直通车,买一堆模块之类的。

9.不要太心软,来个顾客就兴奋到底,砍价包邮全都答应。那不好!一个是定价都没意义了,买了原价的顾客知道了觉得你这老板太不实诚了,以后就不来了,最后你得到的是一堆“素质低”的顾客,把高雅的顾客都赶跑了。

10.增加点个人魅力,开个微博微信,写点值得看的东西。微信不要一个劲的刷产品,那最后只会被人家屏蔽!

11.实拍照!怎么着几千块的相机得买一个吧,最好买个大光圈的。现在Sony RX100应该适合你。不要太花哨了,简简单单的摆拍就好。耳机这玩意儿最好拍的。拍照的时候注意留点地方,要裁成正方形的.

12.要学会最最简单的修图,光影魔术手推荐给你。裁成750*750的照片。五张。多的高度随意,宽度保持在750.做一个简单的水印。别花哨!!!

13.照片都在图片空间里传好,方便做链接。图片空间分好类,建好文件夹。因为考虑到如果空间不够有些不必要的渣图需要删掉。

14.链接重复用!这个款卖到售罄了,换另一个款,只要是同一类别的产品,重复用这个链接。因为这个链接已经有评论、收藏,甚至放入购物车!!但必须是同类别!

15.下一个千牛卖家,手机PC都要下。虽然这软件很垃圾,但淘宝只有这个。没办法。

16.除开短暂的睡眠时间,尽量做到顾客问立马答


17.写文案!居然把最重要的这一点给漏了,补上。文案真的太重要了,你必须很会写,既不浮夸又煽动购买欲!还有写的很有邻家味!你为什么要卖这款东西,这款东西适合什么样的人,如果是另外一种人,我们家另一款则很适合。避重就轻!自己家的东西有什么缺点尽量避开,把优点发扬光大!这就是你和皇冠店不同的地方!也是吸引买家的地方!你要把自己的店搞的非常非常接地气!!


18.怎么当一个好客服?忘了说这个了。千万千万不要再把自己当买家时候的习惯拿过来当卖家了!我当时就是吃了大亏的呀!你一定要亲来亲去的,千万别觉得矫情。隔着一台电脑呢,你怕啥!客套话千万别怕多说,千万别怕省字!实诚、幽默、温柔。。。。你总要占一个吧!如果你全都占尽了!那么评论里一定会堆满“超好的卖家哦,卖家人好好哦”这样子!
插个题外话,网络语言里我就是一个温柔风趣爱扯淡的人呀,但是现实中没人知道我是一个多么雷厉风行惜字如金的人!哈哈哈哈哈哈哈!!!


19.多上各种和产品相关的论坛,然后发帖子。提高自己的一点点知名度。能带店名的就带店名。知乎是我唯一一开始不想打自己店名的地方,最后想想还是不那么作了,我就是想更多人知道我在兼职做这个事了!大家都来找我买杯子哇咔咔!!!
另外蘑菇街啊、美丽说啊这些地方也去没事儿上自己链接。几分钟就搞定的事情。还真有人从这里找我的店的!

20.稍微有一点点单,赚了点钱以后就买台打印机吧!爱普生的针式打印机,自己挑一款。一千多块的就可以了。手写快递单不仅容易出错,效率也太低,拿出时间来干别的事情。

21.淘宝助手,下一个。打印快递单需要用到。不需要再另外买什么打印快递单的软件了。做链接也可以用这个。不过我不太喜欢在这里做链接,我一般直接网页里做链接。


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the end.
更新一下把,我建议你先去一个成熟电商公司客服做起,做一段时间再决定是否做淘宝。看到很多回答貌似都很牛逼的样子,他们都是个例,不代表你也能行也不代表你不行。有100个人找我说想做淘宝,让我教他,最后做下来的一个没有。
============更新如下=============
1,现在开淘宝合适吗?
正如他们说的,种一棵树最好的时间是几年前,再就是现在。种树可以,淘宝你得思量,你没有任何的淘宝卖家经验,这不是你看看网上的教程以及一些所谓电商砖家们的干货就能成的事,就你的基础来说,我建议你关注一下冷门的类目,什么算冷门类目?比如挖掘机配件。不过你想做耳机,耳机市场我不了解。这里只说2014年开淘宝是否合适,如同你现在讲我要开一个早摊铺子一样,答案是一样的,对合适的人合适。

2,怎么开?
我理解为怎么开淘宝店,开店流程自己查把,一旦你决定开店了,不要指望别人能给你带来捷径,自己一步步走,包括注册认证、考试、选择类目、装修、标题、属性、描述、定价、所有的一切都要你自己一点点的来不断试错,发现的每个问题都尝试自己去解决,在解决这个问题的过程中你不仅会得到这个问题的答案还会得到下一个问题的答案。实在是解决不了的问题再尝试问别人。

3,货源
选择好了类目再来谈货源,类目的竞争情况要考虑,是否受季节影响,物流情况如何等等都要考虑。大类目竞争惨烈,小类目又做不大。如果想赚钱就做小类目,想练手就做大类目,不过大类目往往根本练不下去。
(1)可以找一件代发的网站(供应商)加盟他们,可以在分销平台上找货源做代销。
这种情况要该产品(品牌)的考虑分销多不多,竞争大不大,库存是否有保障,价格是否有优势,发货速度快与慢,产品质量怎么样,售后好不好。
(2)自己进货,如果没有工厂关系的话,你要考虑产品进货周期和销售周期,千万不要最后赚的是一堆库存。拿货的时候因为你的量少不可能给你多便宜的价格,不过广州应该还是有很多物美价廉的批发市场,跟吃自助餐一样,勤拿少取。

4,快递
一般现在快递一听你是做淘宝的,都会给你一个淘宝价,比较透明,没什么好说的,最好选择大的快递公司。

5,初次开店需要注意什么。
(1)学会使用搜索引擎
(2)不要被刷信誉的一些平台骗包括YY QT等,要学会科学的刷。
(3)学会使用数据工具——淘宝指数,数据魔方,量子恒道。
(4)前期,成交第一,利润第二。
(5)遇到售后及时解决,千万别去跟某些不良买家斗气。
(6)砖家的话学会鉴定真假,别去草根出身的电商砖家组建的各种圈子。
(7)电商圈很浮躁,你要静下心。
(8)用心做好每一个细节,你就会脱颖而出。
(9)给我点个赞 :)
为什么?