网络心理咨询靠谱吗?

我国目前网络心理咨询的发展如何?如果把心理咨询全部搬到网上来,是否解决了心理咨询的地域,时间的局限性,同时也消除了咨询双方的尤其是有问题方的羞怯,能更多地吸引用户到网上去咨询,那么如何将网络心理咨询办的和普通的心理咨询一样有效果,同时心理咨询师们也乐意利用网络进行心理咨询?
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我个人有在做skype的心理咨询,就我经验觉得还是有一定可靠性的。国外从很多年前开始也有电话心理咨询,常年来都作为咨询方式之一存在,总的来说只要咨访双方能建立起稳定直接的咨访关系,那么干预就能起效。当然,通过网络做心理咨询也有一定局限性,比如有些人谈到的生物反馈疗法,或者是躯体接触比较多的疗法,通过网络就比较难实施;同时咨询师也需要一些特定技能,比如我认识一些做电话咨询的咨询师,对人声变化非常敏感;另外重症患者一般很难远程干预,比如自杀干预很困难(除非是专门做自杀热线的,可以跟警察局去报信息搜查),所以做网络咨询的一般不做重症。但总的来说, 多数谈话疗通过网络或电话治疗一般心理障碍都OK。

另外就是,咨询其实是有两种的,一种是counseling(可以翻译成咨询),一种是consulting(可以翻译成顾问),在英文中是两个截然不同的词,但中文都翻译成了咨询,造成很多混淆。Counseling是心理咨询中用到的词,来访者要和咨询师建立关系,要有个人情感、思想上的互动,且咨询师主要是支持、干预、引导角色。而consulting是法律会计商业方面的咨询,一般咨询者为用户提供专家意见,保持职业关系界限。如果要做心理咨询的counseling,至少也要通过电话、skype等等手段,令咨询师和来访者建立稳定直接的个人接触才可能完成。一般比如QQ文字聊天咨询,在论坛咨询,百度提问咨询之类的,本质上其实是consulting,是不能算作心理咨询的。
除了@清流说的用skype做近似于面对面的咨询,认知行为疗法这类强调技巧(strategies)的疗法,已经被证实在网络平台上也可以有效运用。

MoodGym是一款用来改善mood disorder的online program,由澳大利亚国立大学精神卫生研究中心开发。有中文版,免费使用。现在是第二版测试,网站虽然做的比较糙,但内容挺好的。

目前为止,对青少年和成人的研究表明,如果能坚持完成MoodGym里的所有session,能缓解抑郁症状和焦虑症状。此外,面对面的心理治疗加上MoodGym的疗效大于单独使用面对面心理疗法。

MoodGym主页
moodgym.anu.edu.au/welc
相关链接
ehub.anu.edu.au/assist/
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