这块正好是我负责的工作， 想了想，貌似也没啥好保密的，最终做的时候靠的还是团队执行力，那就讲讲两年多以来的一点想法和心得，还请各位多加指正

1、当事人优先原则
干编辑的都知道，关于互联网新闻，新浪总编辑老沉有八字真言：快速、全面、准确、客观，毫不避讳得说，就靠这八个字所代表的核心竞争力，新浪领头开创了一个属于互联网新闻的WEB1.0时代。在微博时代，这八个字依然有效，不过对微博这个以用户为基础的平台来说，事件运营的核心竞争力已经彻底改变：谁有当事人，谁就占据了事件运营的主导权！
作为新闻五要素的4个W中最为重要的WHO，在传统媒体上就是一段文字几张照片几句言语，但是在微博上，他是一个活生生的人，是一个能够不断产生新的内容，不断将事件往纵深方向发展的人。试想一下，如果723事件中没有那几个动车上的乘客的微博，没有从各个层面爆料的各路记者，这件事情的影响力还会被发挥到极致吗？韩寒VS方舟子的事件，如果不是方舟子在微博上奋战不休，没有木子美、彭晓芸的持续参与，最终能够扩散到如此大的范围吗？不说不可能完全没动静，但是至少最终的效果至少打上个对折。
其实，这个当事人的覆盖面是很广，不仅仅指现场或者事件的直接当事人，扩展层面的当事人，比如723事件后来的那几位捐了几十万上百万善款的兄弟，也有自己独特的价值，能在不同的阶段促进事件的发展和讨论。
所以，对于官方的事件运营而言，优先级的最高的工作，就是将事件的当事人给挖掘出来。微博上没有怎么办？自己去拉呗！这又是新浪的长项了。当然隔壁的做的也很不错，比如@新闻哥 这个账号，长期奔波在各种突发性事件的第一线，效果虽然差点但是精神十分可嘉。
另外，不知道大家有没有注意，在新浪微博的热门话题的气泡中，凡是有相关当事人的，都会尽量带上@xxx，用一个@告诉用户这是在微博上有当事人的事件，欢迎前来直接互动，了解第一手的信息。

二、观点为王原则
WEB1.0时代的互联网，最丰富的是什么？信息。最稀缺的是什么？还是信息。事实上，只有在信息在能被充分传播的时候，它才能真正体现互联网无穷尽的丰富。可惜的是，高效传播信息，这是个在Web1.0时代无解的问题，也正是这个原因，Web1.0的时代信息其实是稀缺的。在稀缺的情况下，观点作为信息更高层级，自然很少有人会去关注，其价值也很难体现出来。
微博诞生之后，依托网络人际传播的产品机制，极大的促进了信息的快速传播。也导致信息能被快速传播的同时，其价值遵守价值规律持续下降，同时此前“有价无市”的观点开始步入消费的重点领域，价值开始持续上升。
针对微博上事件运营而言，在搞定了当事人之后，信息的丰富性其实已经做到了极致，这个时候就需要把工作的重心放到事件的外围上观点上。事件的真相只有一个，算上谣言最多也就三五个，但是观点可以有无穷无尽。还是以韩方大战为例，这场论战几乎将新浪微博上的全部高端用户全部卷入了进入，也几乎让每一个人都发出了自己的声音，甚至都到了喧宾夺主的程度。至少我已经不关心韩寒是否真的抄袭了，我只想看看各路名人在这个事件上的站队是如何站的。又比如春晚期间，各种产品都让人能轻而易举的看到春晚节目，但是只有在新浪上才能看到与众不同乐趣多多的吐槽，也只有这才能引发网友的讨论，将这个已经不算是公共事件的话题重新炒热为公共话题。
因此，在日常的运营当中，新浪非常重视各路观点的收集，同时在各种运营产品当中，比如微话题/微访谈中进行展示，让更多的网友也能够了解到不同的观点。
当然，作为一个平台，最好的方式就是让大家吹拉弹唱自己冷眼旁观，这需要培养一种相应的产品氛围。实际操作中，运营其更多做的是强化和凸显事件的话题性，吸引用户自行参与讨论发表观点，通过FEED流的传播中就完成了观点的产生以及刺激更多讨论的产生。此乃长期运营之功，冰冻三尺非一日之寒也。

三、创新至上原则
看多了历史书，最大的心得是，历史从不新鲜，它只是一再重复。但是，审美疲劳是人的天性，对于刺激的需求也只会原来越强。一变一不变，这两者的矛盾，决定了创新是微博运营的核心所在。
作为微访谈/微直播/微话题这些微博运营产品的初创者，我直截了当的说，这些产品都只是在微博最基础的转发和评论功能的基础上加了一层皮而已。套用流行的词汇来说，这属于微创新。但就是凭借这些个当初不被看好的微创新，微访谈在过去的一年半当中慢慢积累和发展，已经有了不小的影响力，自吹自擂一下也算是微创新的一个成功案例了。
其实创新无处不在，并非一定要做成大产品才能体现，有些时候小点也能四两拨千斤。简单回想一下2011年，情人节新浪微博策划了一个@月老 乱点鸳鸯谱的小应用功能，为情人节增添了新的玩法；李娜法网夺冠的时候，重点推动了V5表情的应用；跨年的当天，推出了微博分隔符。这些创意或成功或失败，但都是在努力扩展运营的限制。
创新至上，应该算是一个产品运营人员比较高层次的能力，需要对产品有充足的了解，同时又要有丰富的运营经验，大家如果有合适的人选或者自己对这方面有心得，欢迎加入新浪微博！

其他层面的一些原因，比如说执行力超强，用户基数大素质高，这些大家都看的到的我就不说了。简单总结三点最为关键的因素，还有请大家指正，帮助我们提高工作。