我觉得这个问题很像媒体封面上的标题,空泛而不精确。什么是“下一个苹果”?有偶像级别的 CEO,有可望不可及的创新能力,有蔑视整个产业的气魄,有让消费者抢着掏钱的魅力,还是有惊人的利润率和现金储备?如果都算上,恐怕不会,但是亚马逊已经做到了许多。
1) 贝索斯在首页的公开信上已经说得很清楚了:“世界上有两种公司:一种努力让顾客多花钱,一种努力让顾客少花钱。两种思路都能行得通。但亚马逊无疑属于后者。”(There are two types of companies: those that work hard to charge customers more, and those that work hard to charge customers less. Both approaches can work. We are firmly in the second camp.)前者不必说,当然是指苹果。
1.5) 如张亮在另一个问题
zhihu.com/question... 中所说,这个说法有误导,不要把两个公司对立起来。确实如此。这是一个非常高明的营销标语,甚至是用乔布斯的思路回敬了乔布斯。对于定价,下面展开说。
2) 如果围绕着 Kindle Fire 说,那么在这个领域内,表面上,亚马逊的硬件定价策略,和苹果有很大不同。一个平板(或说“类 iPad 产品”)卖 199 美元,加上亚马逊是这个领域里的新军,不具备很强的议价能力,很明显,他们在亏着本卖硬件。他们指望着从平板带来的内容购买和广告展示上把钱收回来,而苹果指着第一票就有足够高的利润。
3) 往前推一步,亚马逊是“书贩子”出身,在内容制造业(似乎说“媒体业”已经过时又不恰当)摸爬滚打多年,他们这方面的资源也是苹果所不具备的,正如苹果的硬件制造资源是亚马逊要花很长时间才能找齐的一样。那么这决定了亚马逊可以指望靠内容回本,苹果就差点儿意思。你从两家的图书和影视内容池上可以看出很大差距。
3.5) 补充一点,亚马逊的 Amazon Prime 会成为很强的杀手锏:免费试用一个月,然后你可以选择是否缴纳 79 美元的年费,无限量地观看亚马逊的数字影音内容。我已经被撩拨到整个人都要燃烧起来了!
amazon.com/gp/help... 谁会在试用之后说不呢?
4) 追根溯源,从公司气质上看,亚马逊是靠数字驱动的公司,苹果是靠灵感驱动的公司。前者更像商人,后者更像艺术家。前者在过去几年中不断调整 Kindle 产品线的定价,来匹配消费者的需求。而苹果的产品虽然经历过调价,但这不是持续性的快速迭代,而多是战略层面的调整,然后陷入价格不变的产品更新——想想 iPod 和 iPhone 在推出不久后的降价。
5) 到今天,亚马逊已然成为一家令人敬畏的公司。或许可以说,过去十年看苹果,往后十年看亚马逊。因为在乔布斯退休之后,是否出现下一个天才,将一家公司带入 Tiny Wing 里那只小鸟那样的疯狂跳跃,已经是听天由命的事情。在常规的可持续性的增长上,亚马逊模式会比苹果模式更有看头。而且,谁敢说贝索斯不是个天才呢?